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大自然を求めて。
遥かな空。はてしなき大海原。
どこまでも続く青の世界。
大自然を求める者たちをやさしく包み込む青い眼差し。
コロンビアは約束します。
さらに高い品質と革新的な機能を追及することを。
アウトドアを愛するすべての人々に笑顔を提供することを。
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| ご注文受付〜お届け |
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| ■営業時間について |
ネットでのご注文は24時間
受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯で伺います。
午前10：30〜午後18：30
（1月1日は定休日です。）
※楽天でのお問い合わせと、最初にお伝え頂けますと幸いです。 |
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→ご注文受注メールや問い合わせの
お返事が届かないお客様 |
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| ■商品の出荷について |
クレジットカード、代引きでの
ご決済の場合、ご注文成立
（当店からの「ご注文受注メール」
送信以降）の翌日から
3日以内に発送致します。
銀行振込、マルチ決済でのご決済の場合、 ご入金確認後翌日から3日以内に発送します。 |
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| ※在庫のある商品はおおむね即発送します。 |
| ※メーカー取り寄せで土日祝日を挟む場合、納期がずれ込む事もございます。 |
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| ■商品の輸送について |
佐川急便、ヤマト運輸の中から選択して発送します。
（お客様の業者のご指定はできません。） |
※注文画面での配送日時の指定が
可能ですが、指定なしをお選び頂きますと、発送準備が整い次第すぐに発送致します。
急なお入り用で納期が心配なお客様は別途ご相談下さい。 |
| ※お届日のご指定は、購入日より10日以内でお願いします。 |
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| 送料とお支払いについて |
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| ■送料について |
→詳しくはこちら
１回の配送先につき、税別合計9800円以上のご注文で送料無料になります。 |
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| ■お支払いについて |
| →詳しくはこちら |
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| お支払いは以下の方法をお選び頂けます。 |
◆クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、
AMEX、Diners、NICOS
◆楽天バンク決済
◆銀行振込（前払）
◆代金引換
◆セブンイレブン決済(前払)
◆ローソン決済(前払)
◆ペイジー（前払） |
※前払いのご決済方法をお選び頂き、
注文日から7日以内にご入金のない場合、こちらでキャンセルさせて頂くか、 メール・お電話でご連絡の上、代引きで発送させて頂く場合がございます。 |
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| プライバシーポリシー |
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| ■個人情報の取扱いについて |
| お客様の個人情報は、お客様にサービスをご提供する目的で利用いたします。お預かりしているお客様の個人情報を、その目的以外にお客様の許可なく、第三者に開示もしくは提供することは一切ございません。 |
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| 掲載商品、取り寄せ商品につきまして |
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■掲載商品につきまして
掲載商品はすべて実店舗でも販売しておりますので、ご注文を頂いた際、在庫変動のため欠品となる場合もございます。
■取り寄せ可の表示につきまして
お取り寄せをご希望のお客様は、お問い合わせボタンよりお申し付け下さい。
メーカー在庫の最新状況を調べ、取り寄せの可否を確認の上お返事致します。
メーカー完売などで取り寄せができない事もございます。 | |
| 返品・交換について |
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| →詳しくはこちら |
■返品について
必ず先にメールにて返品・交換ご希望の旨お知らせください。
商品は到着日より7日以内にご返送下さい。
※以下の返品はお受けいたしかねます。
・商品到着日から、7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損もしくは破損された商品
・SALE対象品
・当社規定により再販売不可能と判断した商品
・
商品箱にテープや送付状がはられた商品 |
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| ■サイズ交換について |
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1回のサイズ交換まで当社が送料を負担致します。
（離島等地域によっては送料を一部ご負担頂く場合がございます。）
商品到着より7日間が交換可能期間です。
期間を過ぎた交換はできません。
※色の交換、異なる商品への交換はできません。
※返品の送料は、商品初期不良の場合は当社が、お客様のご都合（足に合わない、イメージが違う等）による返品につきましては、お客様ご負担となります。 |
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■取り寄せ商品の場合、基本的に交換・返品をお受けできません。
（足数や商品によって異なります。） |
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| ■返品、サイズ交換連絡先・送付先 |
e-mail：mickeyshoes@shimabara.jp
電話番号：0957-62-4561
返送先住所：〒855-0806 長崎県島原市中堀町150（株）ミッキーシューズ
担当者：古瀬結香 |
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