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住所・電話番号・メールアドレスなど登録内容の変更や確認はできますか?

アカウントページ「my Rakuten」ページにて変更、確認が可能です。
「my Rakuten」よりログインの上、変更下さい。

注文方法はどんな種類がありますか?

全てインターネットからのご注文となります。
お電話・メール・FAXなどによるご注文は一切受け付けておりません。

注文は受付されていますか?

ご注文後、遅くとも1時間以内に確認のメールが自動的に送信されますが、
もし届かない場合は、以下の原因が考えられます。

(1) お客様のご登録されたメールアドレスに間違いがある。
→アカウントページ「my Rakuten」ページにて、ご登録内容にお間違いがないかご確認が可能です。
 もしくはお客様のご登録されたメールアドレスを下記のお問い合わせメールアドレス宛に、
 ご注文時の受注番号、お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所と共にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
  ≫電子メール送付先  miacafe@iw.sub.jp

(2) お客様のパソコン環境設定or携帯電話のメール設定において「メール受信拒否」が選択されている。
→以下のアドレスを受信できるよう設定願います。
 miacafe@iw.sub.jp
 rakuten.co.jp

 お客様のご注文内容は、「my Rakuten」→「ご注文履歴」にて、ご確認いただくことができます。
 「my Rakuten」からID・パスワードをご入力のうえ、お進みください。

(3) 迷惑メールとして振り分けられている。
→迷惑メールフォルダをご確認願います。

(4) 携帯電話アドレスの場合、メールセンターでメールが止まっている。
→メール問い合わせをご確認願います。

(5) 設定等を変更されても解消されない場合、以下のページをご参照ください。


ミアコスチューム商品を店舗で購入できますか?

ミアコスチュームでは、卸売りサイトより一部商品を購入・販売いただいている店舗様がございます。
現在、全国たくさんの販売店様にて販売いただいておりますが、主に秋葉原駅前のアソビットキャラシティ2Fに
当サイトに記載しております商品を取り扱いいただいております。
当店インターネットサイトに掲載してある一部商品については、アソビットキャラシティ2Fでもご購入できます。

★ご注意★
オンライン通販サイトの掲載商品と、アソビットキャラシティ2Fの店頭販売商品ラインアップは異なります。
店頭販売商品は現品のみの対応となります。
ミアコスチューム楽天支店などの通信販売に関するご質問は、LAOXアソビットシティ店頭では一切お答えできません。 LAOXアソビットシティ店と通販サイトは別管理となっております。
ご了承下さい。
当サイト直営店ではなく、一部商品の委託販売となっておりますのでご注意ください。

お届け日は指定可能ですか?

申し訳ございませんが全ての商品について、お届け日の指定できません。
配送時間のみ指定可能となります。
全て、お客様のご注文後、当社へメーカーより商品入荷次第順次発送となります。

時間帯指定はできますか?

商品お届けの日にちは指定できませんが、お届けの時間帯を指定をしてご注文いただくことは可能です。
ゆうパックをご利用の場合は、以下の時間帯からお届けの時間帯のご指定が可能です。
 (お届け時間帯は配送会社の都合により、あくまで目安となります。ご了承下さい。)

 ●指定可能な時間帯●
  希望無し
  午前中
  12時〜14時
  14時〜16時
  16時〜18時
  18時〜20時
  20時〜21時

 自社配送(おまかせ配送)の場合は時間指定は不可となります。
 ご注意ください。

 ●ご注意●
 EMS国際スピード郵便を利用した海外配送では、申し訳ありませんが、配送時間及び配送希望日の設定が出来ません。ご了承下さい。

商品をラッピングしてもらうことはできますか?

600円の手数料を追加でお支払い頂ければ、ラッピング配送可能です。
ご注文時に「ラッピング」を配送設定や決済設定の画面で選択下さい。

ラッピングは当社指定のラッピングバッグへ商品を入れての配送となります。
以下のラッピングバッグが当社で通常使用しているラッピングバッグとなります。
注文頂いた商品サイズや商品の個数やその他状況により以下のラッピングバッグ以外のデザインとなる場合があります。ご了承下さい。

ナチュラルブラウンバッグとセットでミニメッセージカードがついております。
お客様にてメッセージカードをご記入下さい。

(ミアコス楽天支店ではメッセージカードの記入サービスは行っていません。
メッセージカードのメッセージ記入代行をご希望の方は、ミアコスチューム本店、メンズコスチューム、メイドさんの小物屋さん等の当社サイトをご利用下さい。)

海外への配送はできますか?

楽天国際配送対象商品のため、海外への配送も可能です。
EMSでの発送となります。
ただしご注文内容や発送先によってご注文を承れない場合もございます。ご了承下さい。

商品の配送時に中身が分からないようにしてもらえますか?

ミアコス楽天支店では配送時に以下のように運送伝票を記載します。

●配送伝票記載内容●
配送元:ミアグループもしくはコンバットアームズ(ミアグループ)
内容物:衣類・ミリタリー商品・トイガン・バッテリー・スプレー缶等、ご注文商品に沿う内容

として、配送いたします。
*配送会社の指示により内容物をお客様にて指定することは出来ません。ご了承ください。


配送時には、段ボール箱又は通販袋(中身は見えません)にて梱包いたします。
中身が見えない梱包のため、通常ですと中身が第三者に分かることはありません。ご安心下さい。
なお「「ミアグループ」「コンバットアームズ(ミアグループ)」以外に、配送元【コンバットアームズ】名義の伝票もご用意しております。
配送元【コンバットアームズ】でのお届けをご希望の場合は、備考欄に「配送元をコンバットアームズ希望」と明記下さい。

商品はいつ頃届きますか?

●在庫数の表記がある即納商品をご注文いただいた場合●
2日〜3日営業日でお届けいたします。
(土日祝日+不定休となります。)

●取り寄せ商品で、ご注文商品が当社又は発注元に在庫がある場合●
4日〜7日前後でお届けいたします。

●取り寄せ商品で、当社に在庫が無く、発注元にも在庫が無い場合●
お届けまでに最大で2ヶ月程度かかる商品もございます。

尚、お急ぎの場合は、即日配達商品から商品をお選び下さい。
即日配達商品には現在当社へ在庫がある商品が掲載中です。
ご注文後2日〜3日営業日で出荷できます。

商品の発送状況はどうすればわかりますか?

商品の出荷完了と同時に、当店よりお荷物伝票番号を記載した配送確認メールをご注文時のメールアドレスに送付させていただきますので、そちらでご確認頂きますようお願い申し上げます。

支払い方法の変更はできますか?

お問い合わせフォームに名前・注文時の注文番号・電話番号・住所・メールアドレスなどの必要事項をご記入のうえ、
ご連絡ください。
なお、状況により手続きにお時間をいただく場合や、
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

キャンセルはできますか?

ご注文後の商品について、当社より商品を製造元へ発注を行っている関係上、
キャンセルにつきましては誠に申し訳ございませんが基本的に受け付けておりません。
ご了承下さい。
ご注文後のキャンセルは基本的に出来ませんので、
ご注文時にサイズなどを詳細にご確認の上、ご注文願います。

商品と一緒に後払いの用紙が入っていないのですが?

後払いの用紙(請求書)は、商品とは別に郵送されます。
別送の請求書のご到着を確認後、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
別送の封筒は、「株式会社ネットプロテクションズ」名義にて水色の封筒で送付されます。
(後払い(コンビニ・銀行・郵便局)は「株式会社ネットプロテクションズ」が代行にて請求を行っております。)



H051
価格268 円(税込)
ブルマ単品
価格778 円(税込)
ブルマ単品
価格778 円(税込)
ワン・ツー体操色:紺
価格1,944 円(税込)
ワン・ツー体操色:エンジ
価格1,944 円(税込)
NY5022
価格999 円(税込)
NY5024
価格999 円(税込)
フリルぱんつ
価格508 円(税込)
フリルぱんつ
価格508 円(税込)
グレー水玉ニーハイソックス
価格214 円(税込)
レース付きニーハイ
価格508 円(税込)
レース付きニーハイ
価格508 円(税込)
H010
価格138 円(税込)
H010
価格138 円(税込)
リボンニーハイ
価格486 円(税込)
DE6042リボン付きレースハイソ
価格497 円(税込)
DE6041リボン付きレースハイソ
価格497 円(税込)
ダイヤ柄タイツ
価格214 円(税込)
シースルー切替ハイソックスフロントドット柄色:黒
価格214 円(税込)
シースルー切替ハイソックスフロントボーダー柄色:黒
価格214 円(税込)
ニーハイボーダー3cm
価格648 円(税込)
リブハイソックス
価格214 円(税込)
ベタハイソックス
価格214 円(税込)
■即納!在庫限り■綿混シロリブソックス20cm丈色:白サイズ:22〜24cm■靴下■
価格214 円(税込)
リボンニーハイ
価格486 円(税込)
リボンニーハイ
価格486 円(税込)
リボンニーハイ
価格486 円(税込)
NY3040
価格2,581 円(税込)
前ファスナー
価格2,851 円(税込)
KS8023(7023)
価格842 円(税込)
AO6008ショートスリーブレオタードベージュ
価格1,814 円(税込)
ワンピース水着
価格2,041 円(税込)
NC3003本物スク水
価格1,598 円(税込)
NC3004本物スク水
価格1,598 円(税込)
NK6013バニーガール赤
価格3,726 円(税込)
NH1026マオメイドアリス
価格5,184 円(税込)
Alice'sドレス
価格5,378 円(税込)
ショートエプロン
価格1,058 円(税込)
WingHip
価格322 円(税込)
超ミニチェックプリーツスカート
価格1,814 円(税込)
超ミニ無地プリーツスカート
価格1,814 円(税込)
AO6007ショートスリーブレオタード黒
価格1,814 円(税込)
スモールムーンガール
価格3,758 円(税込)
おかえりダーリンエプロン
価格2,678 円(税込)
レースショートグローブ
価格518 円(税込)
リボンカチューシャ
価格389 円(税込)
H018
価格408 円(税込)
NK3094大阪成蹊女子高校
価格6,264 円(税込)
NK3098REサテンスクールスカーフ単品
価格302 円(税込)
AKB48オフィシャルワッペン
価格160 円(税込)

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お支払い方法



 【VISA・MASTER・JCB・AMEX・NICOS】一括払い・リボ払い(AMEX除く)が可能です。
 弊社ではSSLというシステムを利用しておりカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



 楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービ スです。



 【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部



 【業者】ゆうパック(受け取り時現金払い)
 ●ご注文 5000円(税抜)以上 代引き手数料 0円!(無料!)
 ●ご注文 4999円(税抜)以下 代引き手数料 324円



 コンビニ・銀行・郵便局にて商品到着後に支払い可能です。
 商品とは別送で請求書が送付されます。
 請求書はご注文者様住所への発送となります。



 ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。



 ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。決済手数料は200円となります。



 ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

送料

お買い上げ代金20,000円(税抜)以上で送料無料となります。
 【配送業者】ゆうパック等

ゆうパック

 お買い上げ20,000円(税抜)未満の場合、
 ゆうパックは全国一律500円(税抜)となります。
 安定して

オススメ!届くのも早い!

自社配送(おまかせ配送)<郵送事故 は自己責任!>
 お急ぎの方は絶対に使わないで!届くまで3〜4日余計に時間がかかります!
 お買い上げ20,000円(税抜)未満の場合、
 自社配送(おまかせ配送)は沖縄以外は全国一律290円(税抜)となります。
 ただし、ゆうパックよりも+3〜4日遅く届くため、
 お急ぎの方は絶対に選ばないでください!
  290

円おまかせ配送便!急いでる方は使わないで!  代引き・後払いも選べません。
 配達時間帯も選べません。
 郵送事故などの場合一切保証されません。
 時間に余裕があって、細かいことを気にしない方のみご利用ください。

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お届けついて


即納商品に ついては2〜3営業日以内に発送いたします。(自社配送・おまかせ配送は+3〜4日)
即納対象商品については、商品検索にて「即納」と入 力して検索いただくことも可能です。即納商品は商品ページに残りの在庫数が明記されています。

即納商品 をご注文いただいた場合でも、複数店舗間での在庫共有のため、在庫表示残数が数個程度の商品の場合、複数 店舗間の在庫共有システムの更新タイミングにより、極まれに欠品や商品欠損等が発生し、その場合は、対象 商品を注文よりキャンセルさせていただきます。
即納商品 を複数種類や複数個以上ご注文いただいた場合で、ご注文商品の内、在庫表示残数が数個程度の商品の場合、 一部商品が欠品等により納品出来なくなった場合、予告無く欠品等の該当商品のみをキャンセルし、その他の ご注文商品は予定通り発送させていただく場合がございます。


即納商品以外の商品で、ご注文商品が当社又は発注元に在庫がある場合は、4日〜7日前後でお届けいたしま す。(自社配送・おまかせ配送は+3〜4日)
即納商品以外の商品で、発注元に在庫が無い場合は、お届けまでに最大で2ヶ月程度かかる商品もございます 。
取寄商品について、当社に注文いただいても、ほかの同業他店に注文いただいても、基本的に仕入れ先はどの お店も同じです。 当社は比較的取り寄せ商品も自社で一部在庫を抱えておりますが、一般的には他店様は在庫等を極力持ってい ないため、発注頻度が多く、仕入れ数量も多い当社の方が早く商品をお届けできることが多いです。


●配送時間帯・配送日時の指定について●
ゆうパックについては、商品お届け時の配達時間帯を指定をしていただくことは可能ですが、配送日の指定は 出来ませんのでご了承ください。

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ご注文後のキャンセルはお受けしておりませ ん。
即納商品以外で、お急ぎのご注文については、メールにて注文前に納期をご確認いただくことをお薦めいたし ます。
お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
商品に不良が見受けられた場合、受注番号を明記の上、ご連絡ください。

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なお、ご注文後のお問い合わせの際は、お手数ですが必ず[受注番号]を明記の上、ご連絡をお願いいたします 。

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株式会社ナーズアンドギークス(ミアグループ)
ミアコスチューム通信販売部
miacafe@iw.sub.jp

お手数ですが、納期確認やご質問等は「miacafe@iw.sub.jpまでお問い合わせください」




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