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休業日
商品の出荷及びメールのご返信はお休みさせて頂きます。


商品の保証について

  家電品等の、電気を使用している商品には、メーカー保証がついております。
メーカー側に起因します故障は、メーカーにて無償修理対応させていただきます。
お客様のご使用の中での通常の故障は、有償修理となり、保証外とさせていただきます。
また、消耗部品等の故障もお客様のご負担にて交換となります。 (メーカー側の起因とは、初期不良等の明らかに製造元の原因での故障を指します。)
※保証期間は、1年間、6ヶ月間、3ヶ月間等メーカーにより異なり、その保証書に準じます。 


 
 

◆メーカーの保証書について

メーカーの保証書には色々なタイプがあります。
●単体で専用タイプの保証書(1枚もの)
●取扱説明書等の最終ページ記載の保証書欄


◆弊社の保証書、貼り付け用書面について

黄色の封筒の中に、弊社の保証書、貼り付け用書面が入っています。
到着日時をご記入の上切取り、メーカーの保証書に貼付し、保管して下さい。
(併せて同封のお買上げ明細書の保管受注番号を控えておいてください)
保証期間中に故障した場合は、修理時に提出してください。 
到着時の商品に破損がある、附属品が不足している等の場合は、保証書の有無にかかわらず交換させていただきます。
商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。



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