■営業時間について
●ネットでのご注文は24時間受け付けております。
●お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金曜日 AM10:00〜PM5:00まで
※お問い合わせに関しては、出来ればメールにてご連絡ください。
※なお上記時間帯におきましても、やむを得ず連絡がとれない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※土・日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
また、年末年始及び夏期休暇等の連続して休日の発生する場合につきましては、
事前にご案内差し上げますので、ご確認をお願いいたします。
■返品について
●ご注文の商品が到着しましたら、まず、内容をご確認下さい。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合には、商品到着日から7日間以内にご連絡下さい。
返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担致します)
●返品につきましては、返品商品到着後5日以内(当社営業日換算)に返金処理を実施します。
又、不良等の交換につきましては、不良商品の当社到着後3日以内
(当社営業日換算)に交換品の発送をいたします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。 商品到着後7日以内に下記にご連絡の上、ご返送ください。
●尚、お客様のご都合による返品・交換の送料につきましては、お客様のご負担でお願い致します。
■商品のお届け時期について
●ご購入商品につきましては、銀行振込の場合、入金確認後5日営業日以内に発送、代金引換の場合は、注文確認後5日営業日以内に発送します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。
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■お支払について
クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、UFJニコス、AMEX、Dinersをご利用いただけます。
●お支払い回数はカ−ド会社によりことなります。1回払い・ボーナス払い(使用可能期間あり)の他分割払い・リボ払いをご利用できます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください
銀行振込
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換
ヤマト運輸・佐川急便
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:コチラをご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
ご注文確認後、5日以内に商品発送いたします。
●代金は商品配送時に配送員に代引き手数料と共にお支払い下さい。
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■配送について
宅配便
ヤマト運輸・佐川急便
商品は、代金決済完了後、通常2日〜7日程度でお届けいたします。(営業日換算)
(例)・銀行振込→入金確認後5日営業日以内に発送いたします。
一部地域によりましては、日数がかかる場合があります。
発送完了のご連絡をメールにて連絡いたします。
発送完了メールにて、発送お知らせNOを明記いたしておりますので、配送状況については、
ヤマト運輸のホームページで確認することができます。
※万が一商品品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
送料については全国一律630円となります。但し、1回のご注文合計金額が
2500円以上の場合は送料無料(弊社が負担)になります。
送料
全国一律料金:630円 (一部地域を除きます。)
一部小物商品は370円で発送しております。(条件あり)
沖縄県本土に関しましては1260円
沖縄県本土以外及び離島に関しましては別途ご連絡いたします。
海外への発送はいたしておりません、なにとぞご了承ください。
※注意※
一部商品によりましては、ヤマト運輸以外の運送会社を使用する場合がございます。
その際は、事前にメールにてご案内いたしますので、ご了解ください。
■問い合わせ先
お問い合わせ等ございましたら、下記までメールにてお願いいたします。
株式会社 ミヨシ
東京都台東区浅草橋1-10-10 一誠ビル3F
メールアドレス:net.mco@mco.co.jp
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