■お支払・お届けについて■


 |
銀行振込・郵便振替
商品ご注文後、当店より、振込先のご連絡メールをお送り致します。
※ご注文後、3日経過しても、注文確認メールが届かない場合、
お手数ですが、ご連絡下さいませ。(当店定休日は除きます)
正午までにご入金下さいましたら、即日発送いたします。
正午以降のご入金は、原則翌日発送。(定休日除く)
代金引換便
当日12時までにご注文下さいましたら即日発送致します。
13時以降のご注文は、原則翌日発送。(定休日除く)
Eコレクトクレジット決済の場合は請求金額の4%が加算されます。
※離島への代金引換便はご利用頂けません。
各種お振込でお願い致します。
納品書・明細書
当店では、コスト削減のため、
納品書やお支払明細書は商品に同封致しません。
ご入用のお客様は、恐れ入りますが、
商品ご注文時にご連絡をお願い致します。
|
| ■返品・交換について■ |
早急にご連絡下さい。
rakuraku@owari.ne.jp
0586-69-6926
尚、下記につきましては、返品交換出来ません。ご了承下さいませ。
●発送日を含め7日以上過ぎた場合。
●お客様の元で破損、汚れが生じた場合。
●タグを取り外したりパッケージを破損した場合。
●洗濯・使用した場合。
●納品書を紛失された場合。
|
| ■プレゼント・領収書について■ |
<のし・ギフト包装>
無料サービスにて行っております。
ご注文時の備考欄に『○○希望』とご記入下さいませ。
のしの連名も対応致します。
ベビーカーなどの大きな商品は、簡易包装となります。
<領収書>
各種振込→手書き領収書
代金引換便→配送業者の送り状
となります。
手書き領収書をご希望の場合は、
『領収書希望』とご明記の上、『お名前』(注文者と支払者が違う場合)
『但し書内容』
併せて備考欄へご記入下さいませ。
|
| ■商品の予約について■ |
欠品・完売中の商品は、予約を承っております。
下記のメールアドレスの件名を、
『○○(商品名)の予約について』として、
【お名前 ご住所 ご連絡先】
をご明記の上、メールを送信してください。
当方より、予約内容確認メールを返信致します。
■ご予約後の流れ■
商品ご予約
↓
当方より予約内容確認メール送信
↓
商品入荷
(メールにてご連絡)
↓
楽天市場ホームページよりご注文
↓
お取引開始
|
プライバシー保護について
(重要) |
お客様からいただいた大切な個人情報は、
(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報等)
配送作業以外に、第三者に流すようなことは致しません。
但し、行政・司法機関などから、法的な要請を受けた場合は、この限りではありません。
|