【 不良品交換 】
弊社往復送料負担！
万が一、不良品・破損などの事故がありましたら、未使用のものに限り交換させて頂きます。
大変お手数おかけしますが、弊社までご連絡の上、送料着払い伝票クロネコヤマト便限定で返送お願いします。商品配達日(ご不在により持ち帰っても適用されます)を基点として7日間以内に弊社到着することを期限とさせていただきます。
弊社が代替の商品を送料弊社負担でお届けさせていただきます。
代替の商品が在庫切れの場合は、ご入金頂いた金額と振込手数料の合計額を全額返金させて頂きます。 |
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【 返品できない商品 】
● オークション・共同購入・セール商品、お客様サイズに合わせた受注生産品・飲食品・ピアスは、お客様ご都合の返品はできません。
● メーカータグなどタグ類が付いている商品については、切られたり、汚されたりしている場合はご返品できません。
● いったん入札した後のキャンセルは、楽天市場のオークションルール『楽天スーパーオークション利用規約』に基づき、お受けできません。
● 万一、キャンセルあるいは途中棄権があった場合には、(楽天市場により、)次回より本サービスへのご参加をご遠慮いただく場合があるほか、必要と認められた場合は入札者の会員資格を取消されることがあります。
楽天スーパーオークション利用規約
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【 返品できる商品 】
●オークション・共同購入・セール商品、お客様サイズに合わせた受注生産品・飲食品・ピアス以外のお客様都合による返品につきましては、未使用のものに限り、商品配達日(ご不在により持ち帰っても適用されます)を基点として7日間以内に当店に返品していただくことを条件として対応させて頂きます。必ず事前にメールご連絡して頂き、当店の事前チェックを受けてから、クロネコ宅配便限定にてご返送お願いします。尚、返品送料はお客様でご負担お願いします。ご返品頂きましたら検品させて頂き、問題ない場合は清算させて頂きます。
●返金額
当店からの返金額は、既にお支払いが発生している場合は、税込代金-送料-代引き手数料-銀行振込手数料となります。返品された商品を確認した後、お客様ご指定の銀行口座に返金額を振り込ませて頂きます。未だお支払いが発生していない場合は送料を、受取り拒否の場合は、送料は往復送料分をご請求申し上げます。尚、送料無料や代引手数料無料でご購入のお客様は、本来の送料630円、本来の代引手数料315円を上記返金額計算に反映させていただきます。
●返金日
銀行・郵便・代引き・コンビニ前払いのでのお振込の場合は、返品されてから1週間以内に、上記返金額をお客様の銀行口座へ返金します。カード決済の場合は、決済前ですと全額を決済キャンセル、決済後ですと翌月にカード会社から全額入金となりますので、当店負担の送料630円を別途ご請求させて頂くことになり、当店銀行口座へご入金お願いします。 |
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