■ただいまの配送の目安
通常、【ご注文の確認とお礼】メール送信後、4営業日以内に発送いたします。
通常、下記の発送となります。
◇銀行振込⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
◇クレジット、代金引換⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
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■お支払いについて
・クレジットカード決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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■送料・発送について
・全国一律525円（税込）
沖縄・その他離島は別途追加料金1,000円（税込）がかかります。
・税込5,250円以上お買い上げで送料無料。
・税込10,500円以上お買い上げでさらに代引手数料無料。
・沖縄・その他離島の方も税込10,500円以上お買い上げで送料無料！
※配送業者のご指定は受け付けておりません。
※メール便での発送はいたしておりません。
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■返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。早急に対応いたします。
※お手数ではございますが、まずは、メールにてご連絡ください。
◇商品の色・柄についてはお客様のモニターの状況等により現品と多少の誤差が生じますのでご了承ください。
◇返品・交換商品は、7日以内未使用・未開封に限ります。
あらかじめご了承ください。
◇誤送・不良品⇒送料・手数料弊店負担
◇お客様都合⇒送料・手数料お客様ご負担
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■弊社からのメール送信について
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊社お客様担当【estacot@marshroom.net】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信いたしております。
フリーメールに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛けいたしますが、【estacot@marshroom.net】を受信できるよう設定をお願いいたします。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【estacot@marshroom.net】（17時以降・休業日の受信は翌営業日に返信）までお問い合わせいただくか、お電話【058-278-0660】（受付時間：10時〜17時）にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
■モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず【estacot@marshroom.net】を許可リストに追加登録くださいますようお願いいたします。
※当店からの確認メール等が受信できなくなります。
■無断複製、無断転載の禁止
このホームページに掲載されている写真画像、図表、テキストなどの無断転載を禁じます。
■個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報（住所氏名、メールアドレスなど）は裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外に第三者に譲渡または利用することは一切ありません。お客様の個人情報は他から見られる心配はございませんので、どうぞご安心してご利用ください。
■会社概要
エスタコット株式会社
岐阜県岐阜市北鶉3-16
TEL：052-934-3222
FAX：052-934-1871
お問い合わせ：estacot@marshroom.net
営業時間：10：00〜17：00
お休み：土、日、祝日 |
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