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ギフトの梱包・配送・ラッピングへのこだわり

1999年から続くネットの花ギフト専門店

1999年から続くネットフラワーショップの花まりか


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2016年2月15日 花まりかが雑誌に掲載されました。
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・5,001円〜7,000円まで
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シーン別フラワーギフト


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営業日カレンダー

年末年始は長期休業となり配送できません。当店は日曜休業です。土曜日16時以降のご注文は翌月曜日以降の発送となります。
Closed on sundays. Orders placed on Saturday after 4pm Japan Time will be shipped on Monday next week.

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団塊の世代以外のかたでも、サポートいたします!



ギフトの梱包・配送・ラッピングへのこだわり
ギフトの包装の安全性
ギフトとは? まりかの任務とは?

ギフトとは「その商品」+「お客様のお気持ち」+「わくわく感」であると、まりかは考えます。
ギフトの要素の3点全てをお届けすることが、まりかの任務であると考えます。

あけた瞬間に商品が破損していたら、
せっかくのギフトの「わくわく感」をお届けすることができておりません。
ギフトは代替品を再送すればよい問題ではないとまりかはかんがえます。

それゆえに、ギフトが、安全に、完璧な状態で、お客様のお手元まで届くことを
最優先事項と考えて、梱包を行っています。

ギフト梱包の箱は?

まりかでは、ギフトの形態に合わせて、安全性を第一に、それぞれ梱包を行っています。
沢山の種類の箱を用意しています。毎回最適な箱を使って梱包をします

ギフトの配送箱

生花ギフト、プリザーブドフラワーギフト、鉢植ギフト、それぞれの留意点

生花ギフトは、蒸れ・凍結・遅配による花の痛みなどがないように最大限の配慮をしております。

プリザーブドフラワーギフトは、破損・配送中の転倒・飛び出し・蒸れ・こすれ
などがないようにつど、気を配って梱包しています 。

鉢植ギフトは、花の種類によって、持ちがかなり変わります。
そのため、知識と経験をかね合わせ、種類により梱包・配送の方法を変えています

夏季、冬季のお届けの留意点(凍結事故防止のために)

夏はクールでお届けします。
でも長時間クール車の中にある花は寒すぎることもあります。
クール便対応で、真夏でもプチプチで包むこともあります。

また冬季の寒冷地はプチプチで包んでも凍ってしまうこともあります。
何度もモニターの方にご協力いただき、現在も模索中です。


冬北海道に真っ白いチューリップを送ったとき(息子さんからお母様に)"春が来たようで本当にうれしかった"と感動の言葉をいただいてから
冬こそ何とか寒冷地にきれいな花をお届けしたいと考えております。
現在は超速翌日便を使うのが花にとって一番負担が少ないのではないかとの結論にいたっておりますが、現在なお模索中です。

万一凍結などの事故が起きた場合は遠慮なくおっしゃってください。速やかに代替品(無料)を手配させていただきます。

ギフト梱包の感動
まりかのギフトは、開けるときの「わくわく感」を大切にします

まりかの商品は90%がギフト(贈り物)です。
ギフトとは、「その商品」+「お客様のお気持ち」+「わくわく感」であると
まりかはかんがえています。

まりかがお客様に依頼され、お贈りしているものは、「もの」だけではありません。
「その商品」+「お客様のお気持ち」+「わくわく感」をお届けすることが
まりかに託された仕事であると考えています。

それゆえ、ギフトは、(生花・プリザーブドフラワー・鉢植え等)開けたときの
その瞬間の「感動」が大切である、とまりかはかんがえます。

ギフト:季節のラブラブアレンジ
プッチラブ クリスタルツリー

ギフトだから、季節を大切にしたい

季節によりギフトの梱包も変えています

クリスタルツリー

花の色味に合わせて、毎回違ったラッピング・リボンを選びます

まりかは花と花をあわせる色・その花に合わせるラッピング・リボンにとてもこだわります。

リボンやラッピングはあくまでも引き立て役
リボンだけが異様に目立つようなことはありません。

でもラッピングひとつで花束の雰囲気ががらりと変わってしまうことも確かです。

細心の注意を払ってその花を最上に見せる接点でラッピングをします。

ギフトのラッピング 生花ギフトを包むもの


生花もプリザーブドフラワーも同じです。
花びらの色、器の色、リボンの色または置くお部屋の壁の色も想像して、こだわってラッピングを選びます。

ギフトの運送業者

配送では、商品を「安全に」「完璧な状態で」お届けすることに
最大の注意をおいて、梱包・配送を考えております。

まりかでは過去20年間、様々な配送業者さんを使って、お花を配達してきました。
その中でもっとも、責任感をもってお客様のお手元まで配達してくれるのが「ヤマト運輸」
であるとまりかは考えました。

様々な運送会社を試してみて、一番信頼のできるヤマト運輸に

荷物の扱い方・考え方が一番信頼できる配送業者として、ヤマト運輸さんを使ってギフトをお届けいたします。

ギフト配送のヤマト運輸
ヤマトの配達員のかたは、とても責任感があり、信頼できます。
「お花です」シールがないものは、「シール張ってないけど大丈夫ですか?!」と声をかけてくれ、
商品に合わせたシールを貼ってくれるときもあります




ギフトの運送業者

簡易包装へのご協力ありがとうございます

まりかの商品は90%以上がギフト商品です。
ギフトは、配送上、主に、二種類に分けられます。

一つは、相手様に直接届くものです。
もう一つは、お客様が相手様へお手持ちで運んでお渡しするものです

ギフトを持ち運ぶための袋について

持ち運びの袋は、お客様が持ち運ぶ場合のみ、おつけしております
有料(¥200)になります。
大きいアレンジ等袋に収まらない商品もあります。どうぞご了承下さいませ。

ギフトの持ち運び用袋

ラッピングの「セロファン」について

花束のセロファンは、「風除け」の目的です。
まりかのお届けする花束ギフトは、セロファンは使いません。
ラッピング用の不織布、和紙などで包んでお届けします。
ご自宅用の生花の場合は写真のような薄紙で包んでお届けします。

生花ギフトのセロファン

セロハンは花が蒸れやすいため結局この方法に行き着きました。

花束を持ち運ぶ際は、風除けのセロファンをお付けしてお届けします
その旨、備考欄にお書きくださいませ
ギフトについての保証

お客様のお手元に届くお花ギフトには、実に沢山の「人の手と状況」が介在しています。

荷を受け取る配達員の方、仕分けのかた、輸送中の車の振動、
保管中の気温・湿度、輸送中の天気、配達中の持ち運び、自転車配達や、カートでの移動など・・・

さまざまな状況と、沢山のかたがたの手によって、配達されています。

季節・気候・気温・湿度・配達場所により、状況をあらかじめ予測し、
最適な箱と梱包を心がけています。


しかし、20年間、花ギフトを扱っていながらも、
はずかしながら、その梱包は、まだ完璧ではありません.
試行錯誤を繰り返し、日々改善しております.

万が一、梱包に関し何かございましたら到着後、すぐにご連絡くださいませ.
配送中の事故(転倒・凍結など)が起こりうる可能性があることをわたくしどもも十分に認識しております。

万が一事故のあった品は、お手数をおかけいたしますが、3日以内に至急ご連絡ください。
無料で、交換・再送させていただきます。

お花は届いたときの驚き、うれしさはとても重要です
そのお花にあったリボン・ラッピング・箱など大切にこだわってお届けしています

ただ何より 【きれいなお花をお届けする】 ことを優先するために、花をセロハンで包むラッピングは承っておりません

理由は
◆アレンジの場合は滑りやすく破損の原因になります
◆生花の場合蒸れの原因になります

そのためなるべく箱をギフトとしてお使いいただくよう工夫しております
どうぞご了承くださいませ。
花束は薄紙で包んで
花が重いときはエアーパッキンで
包みます
台紙にしっかりとめ
衝撃にも耐えられるようにして
外箱に入れます
すべるためセロハンのラッピングは
しません
持ち歩きをされるお客様には、箱をギフトBOxとして使えるよう外側にセロハンをまいて伝票を貼るなど箱の大きさや商品の特性に合わせて日々お客様にとって最善の方法を模索し続けます。
人気のまりかのフラワーリースや
ハート形のアレンジCongratulationは

デコレーションケーキの箱でリボンを
かけこの上をセロハンで包んで
おとどけします。
アレンジやギフト用の観葉は
専用のアレンジBOX(窓付)に入れて
中身が見えるようにしてお届けします
大きいアレンジはゆれた時、箱に
あたって痛まないよう大き目の箱でお届けします。
ご自宅用のお花や植物は簡易梱包にさせて 頂きます
鉢は土止めをして、葉が痛まないようにして 箱にしっかり固定してお届けします
正方形の壁掛けタイプは専用のふた付の
箱に入れて上からリボンをかけます
箱がギフトBOXになります
小さめのリースはリース専用の箱に入れて
ギフトの場合は上からリボンをかけて
お届けいたします。大きなリースはセロハンにくるんでシールを貼ってお届けいたします
プッチラブは可愛い帽子箱に入れて
リボンをかけてお届けします
梱包について詳しくはこちら⇒


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