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<商品到着後2週間以内の初期不良につきましては、商品確認後、送料当店負担にてお取替えさせていただきます。
※商品の確認方法はメーカー出張対応・弊社への商品ご返送となります。メーカー及び商品によりご対応方法が変わりますのでご了承ください。
また、商品をご用意するのにお時間を頂く場合がございます。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
※商品到着後2週間となります。開封後2週間ではありませんのでご注意ください。
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(お客様都合による)返品・交換は、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内にご返送下さい。なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
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配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
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VAIO本体の初期不良及び故障に関しましては、VAIOカスタマーリンクに直接ご連絡頂きVAIOカスタマーリンクでの対応となります。

当店はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。当店は、お客様がお店を利用されたことに伴い取得した個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
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株式会社ディーケイシー
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店舗運営責任者
中村秋路(eコマース部門)
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