よくある質問
 

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ご注文は24時間お受けいたしておりますが、受付確認、お問い合わせ、商品の発送などの対応は翌営業日以降にさせていただいております。
何卒ご容赦ください。







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よくある質問

定休日はいつですか?

  • 毎週木曜日が定休日です。定休日にいただいたご注文の対応やお問い合わせへのご返信は翌日以降に行わせていただいています。また、発送につきましても定休日はお休みさせていただいています。
送料はいくらですか
  • 沖縄県、離島部、一部地域を除き全国一律500円です。
    全国一律500円の地域は、5,000円以上のお買い上げで送料をサービスさせていただいています。
    沖縄県、離島部、一部地域につきましては1,260円いただいています。
    沖縄県、離島部、一部地域は5,000円以上のお買い上げで送料=760円、10,000円以上のお買い上げで送料をサービスさせていただいています。
代引き手数料はいくらですか?
  • お買い上げ金額が10,000円未満の場合は315円、10,000円以上、30,000円未満の場合は420円です。
    30,000円以上のお買い上げで代引き手数料をサービスさせていただいています。
配達業者はどこですか?
  • 基本は佐川急便でのお届けとなります。沖縄県や離島部、一部地域につきましてはヤマト運輸でお届けする場合があります。
商品が届くまでどのくらいかかりますか?

  • クレジットカード決済、商品代引きの場合
    14時までにご注文いただければ翌日にお届け出来ます。ただし、北海道、九州、四国は2営業日かかる場合があります。
    また、東北地方、関東地方、中部地方、近畿地方は翌日の午前中にお届けが可能です。
    ※一部時間指定のできない地域があります。
    ※沖縄県および離島部を除きます。
    ※木曜日は定休日となりますので、発送はお休みさせていただいています。
     木曜日のご注文分は金曜日の発送となります。


  • 銀行振込および郵便振替の場合
    14時までにご入金確認ができれば確認日当日に発送いたします。
    お届け日については、クレジットカード決済、商品代引きとおなじです。
在庫切れ商品の取り寄せは可能ですか?
  • メーカーに在庫がある場合は取り寄せが可能です。
    取り寄せご希望の商品がございましたら、メーカーの在庫を確認いたしますのでお気軽に当店までお問い合わせください。
    納期などにつきましても確認しご連絡させていただきます。
海外発行のクレジットカードは利用できますか?
  • 現在、楽天市場では海外発行のクレジットカードは不正利用防止のため、利用停止の措置を取らせていただいております。
    大変恐縮ではございますが、ご注文の際には、他のお支払方法をご利用いただくか、日本国内のカード会社発行のクレジットカードをお持ちの場合は、こちらをご使用いただきますようお願い申し上げます。
ラッピングは有料ですか?
  • プレゼント用のラッピングは有料になっており、別途315円(税込み)いただいております。

    ※ご注文者様とお届け先が異なる場合は、お買い上げ明細書をご注文者様に別送させていただいております。
メール便対応について
  • メール便対応可能商品は商品ページにて配送方法を選択できるようになっています。
    詳しくは以下のメール便のご説明をご参照ください。

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更新日:2012年5月20日

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【beruf/ベルーフ】コーデュラメッセンジャーバッグMLサイズ(ショルダーバッグ)
当店通常価格15,540円(税込)
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全国一律500円です。
※沖縄県、離島部、一部地域は1260円になります。
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