| ■ご注文からお届けまで |
約5日間 |
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ご注文受付メール |
午前8時59分までに頂いたメールは当日に確認メールをお送りいたします。
午前9時〜翌日午前8時59分までに頂いたメールは翌日に確認メールをお送りいたします。 |
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発送お知らせメール受信 |
| 発送日に、ラティエンディータより、『お荷物番号』と発送をメールにてお知らせいたします。
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商品お受け取り |
| ラティエディータの商品をお楽しみくださいませ。
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| ■お支払方法 |
●カード決済(VISA,MASTER,JCB,AMEX,ダイナース,ニコス)
●代金引換 代引手数料はお客様ご負担。
●セブンイレブン/ローソン決済 手数料はお客様負担
●弊社はSSLに対応しておりますので、カード情報は暗号化して送信されますのでご安心ください。

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| ■送料について |
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東北・北陸・関東・信越・中部・関西地方 |
四国・中国地方 |
北海道・九州地方 |
沖縄県※ |
| 常温 |
682円 |
892円 |
997円 |
1522円 |
| 冷凍 |
903円 |
1113円 |
1218円 |
1743円 |
※サイズ、重量により、送料が変わります。
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| ■お届け日の目安と配達時間について |
●お急ぎのお客様へ
「すぐに商品が欲しい!」というお客様はコチラをご確認下さい。
●商品のお届け日の目安
ラティエンディータの受注確認メール送信後、3日〜5日以降にお届け
*代引き→ご注文日から2営業日に発送
*カード決済→ご注文日から2営業日に発送
*ローソン決済→決済の確認通知の次の営業日に発送
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●お届け時間指定
下記の時間帯からお選びいただけます。 |
午前中 |
12時〜14時 |
14時〜16時 |
16時〜18時 |
18時〜20時 |
20時〜21時 |
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| ■営業日とメールの返信業務について |
●インターネットでの注文受付時間は年中無休24h受付。
| ●ラティエンディータからの受注確認メール
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*平日午前10時まで注文→当日返信、翌日発送
*平日午前10時以降のご注文→翌日返信、翌々日発送
*金曜日 午前10時までの注文→次の平日返信後、翌日発送
*金曜日 午後10時以降〜祝祭日の注文→次の平日返信、その翌日に発送 |
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| ■返品・不良品について |
●商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
●商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。詳しくはコチラ |
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| ■同梱商品の扱いについて |
●お届け先が同じでお届け日が同じ場合、下の表で「○」がついているものは1配送分の送料でお届け出来ます。
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冷凍便 |
冷蔵便 |
常温便 |
| 冷凍便 |
○
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×
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×
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| 冷蔵便 |
×
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○
|
×
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| 常温便 |
×
|
×
|
○
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(同梱可:○ 不可:×)
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●税込み5,250円以上で1配送に付き送料無料です。
但し、配送時の温度帯が異なる商品をお求めの場合、同梱不可能分の送料が掛かります事、ご了承ください。
詳しくはコチラ |
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