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ウィッグのカラー交換に関しまして

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配送休業日
配送のみ



ウィッグのカラー交換につきまして
リネアストリアのすべてのウィッグのカラー交換サービスを2013年2月より開始いたしました!

カラー交換の諸注意・および交換方法

いつもリネアストリアのウィッグをご愛用いただきまして、本当にありがとうございます!
以前よりお客様から「地毛と合わなかった!」「思ったよりも明るかった」というご意見を多数頂戴しておりました。

リネアストリアでは、カラー写真の撮り直し、全カラーの着用写真の撮影などで少しでもわかりやすい写真をと取り組んで参りましたが、パソコン・携帯電話のディスプレイ環境などにより、カラーの完全な再現が難しい状況でした。

それでもやはり、リネアストリアのお客様には、納得のいくカラーでウィッグを楽しんでいただきたいという気持ちから、2013年2月より、カラー交換サービスを開始させていただきます。
カラー交換をご希望の場合は、下記の手順でのカラー交換をお願い致します。
お気に入りのカラーで最高にかわいく変身しましょう!




カラー交換の申請方法

  • 交換するカラーをお決めください。(カラーにお迷いの方は「カラーサンプル」も便利です。
  • 弊社までメール、もしくは電話にてご連絡をお願いいたします。 電話06-6245-1220
  • 弊社から交換商品をお送りいたします。(送料は弊社が負担いたします)
  • 交換商品に同封しております、【送り状】を使って、交換前商品をご返送ください。(こちらの送料はお客様ご負担となります)

◆カラー交換は一商品に一度までとさせて頂きます ◆他の商品への交換は承っておりません ◆交換可能な状態かどうかはページ下部をご覧ください。


交換可能かどうかの基準


※商品を包んでいる黒いネットからウィッグを出してしまった場合は、「使用済み」となってしまい、カラー交換ができなくなります。

※地毛とウィッグのカラーを合わせてみたい場合は、黒いネットから出さずに地毛と合わせてみてください。
【 必ずご確認下さい 】
下記条件がそろっていない場合は、カラー交換を承ることができません。

※ 商品は未使用である
※ 商品到着から一週間以内である
※ ウィッグネットとタグを外していない状態で付属物全てそろっている


【 注意事項 】
※ ご注文商品に存在しないカラーをご記入頂いても、カラー交換は出来ません。まずは、その商品にどのようなカラーがあるのかご確認をお願い致します。
※ ご注文商品と異なる商品は交換対象となりませんので、予めご了承下さい。


条件にご同意及び、注意事項をご確認の上、カラー交換をご申請下さい。
カラー交換申請


カラーに迷われたらカラーサンプルが便利!
なんと1円から!
※ カラーサンプルだけを購入された場合は送料79円とカラーサンプル代金の1円で80円となります。

フルウィッグやポイントウィッグと同梱すると送料無料^^



カラー解説    


【Linea-Storia 返品特約・お支払方法】

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