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LE CREUSET NEWS LETTER

ル・クルーゼ公式 オリジナルラッピング

  ギフトラッピングの種類

ル・クルーゼのコーポレートカラーをモチーフとしたオレンジ色のラッピングバッグ(不織布)と、高級感のあるロゴ入りリボンで、ギフトをより華やかに演出いたします。ギフトラッピングはすべて有料です。

ル・クルーゼ オリジナルラッピングバッグにお入れし、リボンをかけてお届けします。
ル・クルーゼのロゴ入りラッピングバッグは、丈夫で扱いやすい不織布を使用しています。 また、光沢が美しいリボンにもル・クルーゼのロゴが施されており、より一層高級感溢れるギフトラッピングとなっております。
プチギフトにはもちろん、お誕生日プレゼントなど特別な日のお祝いにもおすすめです。


ベビー用のル・クルーゼオリジナルギフトバッグです。
ル・クルーゼのロゴ入りで可愛らしい水玉柄オリジナルバッグです。素材は、丈夫で扱いやすい不織布を使用しています。こちらはギフトラッピング選択項目からではなく、下記の商品ページより商品とご一緒にご購入ください。

◆ ベビーギフトバッグ Sサイズ
◆ ベビーギフトバッグ Lサイズ
◆ ベビーギフトバッグ LLサイズ

※ ベビーギフトバッグへ商品をお入れしておりません。
ラッピングはお客様ご自身でお願いしております。お届けの際は、ラッピングせずに同梱しておりますので、予めご了承ください。手渡しで贈り物を渡す際のギフトラッピング用として、紙袋の代わりとして、お使いください。
※ご利用前に下記手順、注意事項を必ずお読みください。

  オリジナルギフトラッピング ご利用手順

◆ PCにてご注文される場合 
 STEP1: 注文内容確認ページにてラッピング項目の変更をする

ご注文内容を確認の際、ご注文商品一覧にラッピングの記載がございます。
「ラッピング:指定なし」の場合、「ラッピング変更」ボタンをクリックしてください。

 STEP2: ラッピング変更画面にて「あり※個別包装のみ、複数まとめ包装非対応」を選択し、更新する。

ラッピング変更画面にて、「あり※個別包装のみ、複数まとめ包装非対応」を選択し、「更新」ボタンをクリックしてください。

 STEP3: 注文内容確認ページにてギフトラッピング代金200円(税込)が追加されていることを確認する。

ご注文商品一覧のラッピングの記載欄が更新済みとなり、「ラッピング(包装紙:あり※個別包装のみ、複数まとめ包装非対応)」が表示されて、ギフトラッピング代金200円(税込)が追加されていることをご確認ください。
注文が完了しましたら、当店より「ル・クルーゼよりご注文確認のご連絡」メールを配信いたしますので、内容を必ずご確認ください。



◆ スマートフォンにてご注文される場合 

STEP1: 注文内容確認ページにてラッピング項目の変更をする


「包装紙:指定なし」の場合、「変更」ボタンをクリックしてください。


STEP2: ラッピングの変更画面にてラッピングを選択し、変更する。


ラッピングの変更画面にて、「あり※個別包装のみ、複数まとめ包装非対応」を選択し、「内容を変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3: 注文内容確認ページにてギフトラッピングが追加されていることを確認する。


決済金額にギフトラッピング代金200円が追加され、ラッピング項目に「あり※個別包装のみ、複数まとめ包装非対応」が表示されていることを確認し、注文を確定してください。





◆ 携帯電話にてご注文される場合 

■ 携帯電話の場合 
※左の画像をご参考ください。
STEP1:「詳細を指定して注文」より注文を進めてください。
STEP2:注文内容の確認画面の最終ページにて「◆備考欄」が表示されますので、【ギフトラッピング希望】とご記載ください。


■ 注意事項 
※ギフトラッピング代200円(税込)は、後ほど追加して、改めて当店よりメールにてご連絡いたします。
※別途メールでご連絡いただく場合、午前中にご注文いただいた場合は当日正午までに、正午以降にご注文いただいた場合翌日正午までにご連絡くださいますよう、お願いいたします。
(上記時刻を過ぎますと発送手配が完了しているため、ギフトラッピングを承れないことがございます。)




  注意事項を必ずご確認ください。
ギフト対応について
大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。
各商品に付いているアイコンの説明は以下の通りです。

◆ アイコンの説明は以下の通りです。
ラッピング対応 ラッピングをして、お届けすることができます。
ギフトラッピングについてはこちらをご覧ください。
※商品ページ内にラッピング非対応と書かれている商品以外は、すべてギフトラッピングの対応を承っております。



Q. ラッピングは無料ですか。
A.当店でのラッピングはすべて有料です。ラッピングバッグ(不織布) 200円(税込)となります。
一回のご注文で何商品購入いただいてもラッピング代金は一律です。
また、ベビーギフトバッグ Sサイズ 200円(税抜)Lサイズ 300円(税抜)LLサイズ 400円(税抜)で、別途販売しております。


Q. ギフトラッピング代金は、1商品ずつお支払いが必要ですか。
A.1注文につき、ギフトラッピング代金をいただいております。ラッピングをご希望された際、ご注文いただいた商品すべてがラッピング対象となりますので、1商品ずつのお支払いは必要ありません。(※福袋等ラッピング非対象商品を除く)


Q. ギフトラッピングを選択できたかわかりません。どのように確認できますか。
A.注文確認メールにてギフトラッピングの記載があるかご確認ください。


Q. ギフトラッピングの選択を忘れてしまいました。追加できますか。
A.一度ご購入いただきました注文をキャンセルいたしますので、当店までご連絡の上、再注文いただきますようお願いいたします。ご連絡はご注文日の正午までにいただきますようお願いいたします。


Q. ベビーギフトバッグを購入しましたが、サイズが合いませんでした。交換してください。
A.ベビーギフトバッグの大きさにより購入商品がギフトバッグに入らなかった場合でも、返品・交換は受け付けておりませんので、予めサイズをご確認の上、お買い求めください。


Q. 贈答用なのでギフトラッピングを選択しましたが、お届け先が別なのに、代金引換を選んでしまいました。支払先を変更できますか。
A.代金引換を選択されている場合、ギフトラッピングをご利用いただいていても、お支払いは製品をお受け取りいただく方です。請求先をご注文者へ変更する場 合、一度ご購入いただきました注文をキャンセルいたしますので、当社までご連絡の上、再注文いただきますようお願いいたします。


Q. ペーパーバッグ(紙袋)を付けてください。
A.当店では、現在ペーパーバッグ(紙袋)はお付けしておりません。予めご了承ください。


Q. のしを付けてください。
A.当店では、あいにくお取り扱いがございません。予めご了承ください。


Q. メッセージカードを付けてください。
A.当店では、あいにくお取り扱いがございません。予めご了承ください。


Q. 領収書を発行してください。
A.当店では、あいにくお取り扱いがございません。予めご了承ください。


Q. 購入商品のうち、一部商品のみラッピングしてほしい/購入商品をまとめて一つにラッピングしてほしい。
A.ラッピングをご希望された際、ご注文いただいた商品すべてがラッピング対象となります。 すべて商品ごとの個別ラッピングとなり、セット商品も各製品単位でのラッピングとさせていただいております。
一部商品のみのラッピングや商品をおまとめしてのラッピングは対応しておりませんので、予めご了承ください。


Q. 複数商品を購入したのですが、中身はどのように見分けられますか。
A.ラッピングをご希望いただいた商品は、製品の種類がわかるようにラッピングの上からバーコードシールを貼っておりますので中身が分かるようになっています。


Q. 贈り先に金額のわかる納品書を入れないでください。
A.配送時に商品と一緒に納品書を同梱させていただいておりますが、納品書には商品名と数量のみを記載しており、金額が明記されているものはございません。また、金額のわかるカタログなども一切同梱しておりませんので、ギフトでもご安心してご利用いただけます。


Q. 商品の中身を組み替えてください。
A.当社では、ご購入商品の組み合わせを変えることは出来ません。一箱に複数の製品が入った商品(例:2枚組プレートなど)でも、商品の組み替えはお断りしておりますので、予めご了承ください。



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