| ■ ご注文前に必ずお読みください ■ |
■ らんどまーくについて ■
◆らんどまーくは、創業大正5年籐家具製造・卸の株式会社キムラのインターネット販売店です。
◆インドネシアの自社工場から一括輸入し、インターネットでお客様に直売することにより、 コストを最低限に保ち、最短距離・卸価格にてお届けいたします。
◆表示価格はすべて簡単・安心・後腐れなしの送料込、手数料込、消費税込の最終価格です。 |
■ お問い合わせ ■
◆お客様の声は、商売の神様の声というのが弊社のモットーです。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
◆電話:072-987-3222 (平日10時-17時)
◆FAX:072-987-2045
◆Eメール:landmark@rattan.co.jp
*時間帯により担当者が不在の場合もございます。ご了承ください。
*よくあるご質問集【Q&A】もご覧下さい。 |
■ 営業時間 ■
◆ご注文は【楽天市場】より24時間承っております。
◆営業時間は10:00〜17:00。定休日(土日、祝日)、時間外に頂きましたご質問 への返答、連絡、並びに商品の発送は、翌営業日に受信順にて行います。ご了承ください。
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■ お客様のプライバシーについて ■
◆個人情報:お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)は、官公庁等の公的機関から 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への 開示はいたしません。 |
■ お支払い方法について ■
クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

◆消費税・その他手数料について
消費税…表示価格は税込価格です。
手数料…決済手数料は弊社が負担いたします。
詳細はこちらをご覧ください。
◆デビットカードをご利用の場合、ご注文の際に備考欄に「デビットカード利用」と必ず明記してください。 |
■ 配送について ■
◆表示価格は送料込価格です。
(離島は別途申し受けます。ご相談ください)
◆ご入金が確認できましたご注文は翌日発送が可能です。
(別注品等を除きます)
◆地域により翌日〜4日前後で到着いたします。
◆複数ご注文の場合、別便でのお届けとなることがあります。
◆商品のお届けは玄関先までとさせて頂きます。大型商品など、場合によってはドライバーより荷受のお手伝いをお願いすることがあります。ご協力お願いします。
*開梱設置、不用品引取り等は承っておりません。
詳細はこちらをご覧ください。 |
■ 商品について ■
◆天然素材を使用し、1点ずつ手作りしています。サイズに若干の誤差がある場合がありますので予めご了承ください。
◆極力商品の魅力をそのままお伝えするよう努めておりますが、コンピュータの使用条件等により、色の見え方が微妙に異なる場合がございます。不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。
◆直射日光、雨のあたる場所でのご使用は、材質の特性上、色落ち等の原因となり、劣化を促します。ご注意ください。
◆籐は熱帯の植物で極端な乾燥を嫌います。特に冬場は加湿器等で出来るだけ部屋の湿度を保ってください。
◆製品製造の都合上、やむを得ず仕様を変更することがあります。
◆その他、ご使用時におけるご注意は弊社まで、お問合せください。 |
■ 返品・交換について ■
◆お客様のご都合による返品は商品到着後一週間以内にご連絡をいただければ、原則として返品に応じますが、その場合の往復の送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。(但し、商品を一度ご使用になられた場合、また商品が破損・汚損・紛失していた場合についてはお受け致しかねます。)
連絡先Eメール:landmark@rattan.co.jp
*必ず件名に【交換・返品希望係宛】と明記してください。
◆お届けから一週間以上過ぎた商品やお客様で加工された商品の返金・返品につましては、応じかねますのでご了承下さい。
詳細はこちらをご覧ください。 |
| *写真の小物類は使用イメージのため商品には含まれません。 |