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お 支 払 い 方 法 配 送 に つ い て
クレジットカード
・以下のクレジットカードが使えます。

代金引換
・ヤマト運輸「宅急便コレクト」になります。
代金引換手数料は一律308円(税込)です。

※一部地域ではご利用できません。詳細は「送料・支払方法」にてご確認下さい。
銀行振込
楽天銀行の受付となります。注)ご入金確認後の商品手配・発送となります。
なお、振込手数料につきましては、お客様のご負担となります。予め、ご了承ください。
●ヤマト運輸「宅急便」にてお届けします。
1個口、全国一律540円(税込)

(1個口以降、個口が増えるごとに540円(税込)増しとなります)

●荷物(梱包)の大きさ

・縦+横+高さの合計が最大160cmまで(重量は25kgまで)上記の範囲内であれば、複数のご購入でも1個口となります。

※一部大型商品を除きます。(各商品に表示されている送料となります。)

●配達時間帯が選べます。
 
※商品によっては「午前」「午後」のみの場合もあります。
※より詳しくはこちらをご覧下さい 。
そ の 他 ・ ご 案 内 商 品 発 送 の 目 安
商品手配について
・ご注文を頂いた順に商品の手配を行っております。
完売、生産完了等で商品をご用意できない場合もございます。
・店舗開店中にページの更新をしております。リンク切れや写真未掲載など、
ご迷惑をお掛けする場合があります。 
・掲載商品は、取り扱い可能商品となります。
在庫の有無はメール商品の問い合わせボタンにて 、お願い致します。


クレジットカードご利用のお客様へ

ご注文者様名義以外のカードはご利用いただけません。また、ご利用金額が
5万円以上になる場合は、カード利用確認に数日かかる場合がございます。

※その他、詳細は
「お買物前に」「送料・支払方法」をよくご覧の上お買い物を
お楽しみ下さい。

楽天ポイントのご利用について
複数の商品をご注文いただいた場合、「全てのポイントを使う」を選択しても送料分の請求が発生する場合があります。
通常ご注文受付後2〜6日営業日が発送の目安となります。
7営業日以上発送にお時間がかかる商品は別途ご連絡致します。
メーカー及び仕入先の欠品等で、予定日数より発送にお時間がかかる場合は別途ご連絡致します。

当店発送後のお届け目安は次の別途ページにてご確認ください。
※出荷後のお届け目安表。

お 問 い 合 わ せ 先

アークランド楽天市場ショップ
 
〒955-0091 新潟県三条市上須頃445番地

お客様専用フリーダイヤル
0120-44-6341
※対応時間帯につきましては、
当店営業日の9:00〜16:00でございます。
尚、お電話でのご注文は受け付けておりませんので、ご了承下さい。

お客様専用メールアドレス
lamdos@arcland.jp
メールでのご返答は、当店営業日に順次お返事しております。
各商品にございます「問い合わせ」ボタンからでも、お問い合わせ頂けます。
※お客様にお願い
お客様の一方的な理由による返品(長期不在・送付先違い等)は当社も大変迷惑です。健全な通販を推進する上において、お客様の責任により、十分にご配慮・ご検討の上、お買い上げください。また運送上のトラブルにての受け取り拒否もお断りします。

《返品について》
1)お客様は、商品到着日より8日以内に当社に対し電話にて連絡いただいた場合に限り、下記の商品を除いて、当該商品を返品することが
できます。返品方法のご案内をさせて頂きます。 商品によって返品先住所が異なりますので、未連絡での返品は商品紛失の恐れがありますので絶対に行わないで下さい。

■返品不可の商品■

 1)商品到着日より9日以上経過したとき。
 2)食品。
 3)印鑑・スタンプ・書籍。
 4)開封された商品・一度ご使用になった商品。
 5)お取り寄せ品。まとめ買いによる商品。
 6)特別注文品(サイズを変更した・名前を入れた・別製品等)、設置商品等で設置済みの商品。
 7)お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式。
2)お客様の都合による返品につきましては、当該商品にかかる送料等の諸経費は、お客様にご負担願います。
また、ご返金の際は手数料を差し引いた金額でのご返金となります。