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リプレイメントグリップ
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ストリングスガット 577アイテムご用意

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バイザー&キャップ アイテム数900以上
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ラケットバッグ こだわりのラケットバック
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【テニス 軟式 硬式 ソフトテニス】【シューズ 靴 くつ】【砂入り 人工芝】【5000円均一】【廃番】ヨネックス(YONEX)POWER CUSHION 128パワークッション 128オムニ・クレーコート用SHT-128【13☆】●●
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2015年 8月31日をもちましてメール便のサービスが廃止となります。
ページ内にメール便とございます場合には、ネコポスでの対応となりますので
記載をネコポスへ置き換えてご解釈くださいますよう、よろしくお願いします。

■2015年11月16日をもちまして
個人情報の漏えいリスク防止のため、納品書の同封を廃止させていただく運びとなりました。
納品書は同封いたしませんがメールやご注文書にて内容のご確認をお願いします。


【ネコポスでの発送について】
ネコポスはサイズや厚みに規定のあるポスト投函サービスです。ネコポスでの同梱はお承りできません。
●ネコポスは宅配とはことなるポストイン(郵便受けへの投函)サービスのため
配達時間はご指定戴けません。
またポストへの投函ですので代引きでのお支払いはお承りできません。
●ポスト、郵便受け、荷物受けなどへの投函サービスです。
こちらに入らない荷物は業者が持ち戻りとなりますので
必ずご自宅の郵便受け等をご確認ください。

●トラッキングナンバー(お荷物番号)にて荷物の追跡は可能ですが、
紛失等の事故の場合の引受限度額は3000円となります。
ご了承下さい。
●到着の目安:弊社所在の埼玉県より400km圏内は翌営業日、
400km圏以上は発送日含め翌々営業日のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
出荷が済みましたお荷物の配達状況の確認は、お手数でもお問合せ番号を参照の上、
宅配業者のサイトやお電話にて直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
弊社にお問合せを戴きましても
直ぐにお答えできないことがございます。ご了承ください。


【ラ・フォレスタのテニス・スポーツ用品について】
ラ・フォレスタ・ディ・イタリアのテニス用品は、できるだけコストを抑え、皆さまがテニスの消耗品を
より手軽にお求めになれるよう価格・送料の設定をしております。そのため、
1.プレゼントのラッピングなどはメール便での発送ではお承りしておりません。
ラッピングを希望の場合は配送方法が宅配になります。
2.何らかの不都合(不良・誤配など)によるご返送が生じた場合には、メールにて必ずその旨をお知らせください。
その際には、弊社より48時間以内にメールにてご返送方法をご案内させていただきます。弊社からの返信内容を
ご確認いただき、一方的な着払いなどでのご返送はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
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皆さまのご協力をお願い申し上げます。

【営業時間と定休日について】
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●お電話でのお問合せは、13時~17時の間に限らせていただきます。
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お問合せ後48時間以内にお応えするよう努めておりますが、業務内容により遅延の場合もございます。
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●ご注文の際には48時間(営業日)以内に、発送のご案内を兼ねて確認メールを送信させて頂きますが、
上記の営業時間の都合により若干前後することがありますので予めご了承ください。
●お品物に関するお問い合わせや万一の不良などのお問い合わせにつきましては、イタリア在住のスタッフより
お応えさせていただく場合があり、時差のため8時間ほど遅れることがございますので、どうぞ了承ください。
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恐れ入りますが再度メールをお願いします。

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を頂きましても、折り返しメールにてお答えさせて頂きますのでご了承ください。


●●弊社では迅速なサービス提供のため、発送業務を最優先させていただいております。従いまして
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そのため、ご注文後のメールでの
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これは実店舗と異なるECサイトの特性です。以下ご理解のうえご利用くださいますようお願いします。

---在庫管理のミス、在庫管理ソフトとのページ在庫の相違により、実際には欠品している
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---他のサイトなどで販売しており、同時にご注文が入った場合、時間的にご決済やお支払が早いほうに品物が回ってしまう
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