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ストリングスガット 577アイテムご用意

グロメット ご注文後お取り寄せとなります

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テニスボール テニスの必需品! 超お買い得!!

リスト・ヘッドバンド こだわりのリスト・ヘッドバンド

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ストリングツール ストリンガー必需 
 
トレーニングツール 日々のトレーニングがテニス上達への近道

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2015年 8月31日をもちましてメール便のサービスが廃止となります。
ページ内にメール便とございます場合には、ネコポスでの対応となりますので
記載をネコポスへ置き換えてご解釈くださいますよう、よろしくお願いします。

■2015年11月16日をもちまして
個人情報の漏えいリスク防止のため、納品書の同封を廃止させていただく運びとなりました。
納品書は同封いたしませんがメールやご注文書にて内容のご確認をお願いします。


【ネコポスでの発送について】
ネコポスはサイズや厚みに規定のあるポスト投函サービスです。ネコポスでの同梱はお承りできません。
●ネコポスは宅配とはことなるポストイン(郵便受けへの投函)サービスのため
配達時間はご指定戴けません。
またポストへの投函ですので代引きでのお支払いはお承りできません。
●ポスト、郵便受け、荷物受けなどへの投函サービスです。
こちらに入らない荷物は業者が持ち戻りとなりますので
必ずご自宅の郵便受け等をご確認ください。

●トラッキングナンバー(お荷物番号)にて荷物の追跡は可能ですが、
紛失等の事故の場合の引受限度額は3000円となります。
ご了承下さい。
●到着の目安:弊社所在の埼玉県より400km圏内は翌営業日、
400km圏以上は発送日含め翌々営業日のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
出荷が済みましたお荷物の配達状況の確認は、お手数でもお問合せ番号を参照の上、
宅配業者のサイトやお電話にて直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
弊社にお問合せを戴きましても
直ぐにお答えできないことがございます。ご了承ください。


【ラ・フォレスタのテニス・スポーツ用品について】
ラ・フォレスタ・ディ・イタリアのテニス用品は、できるだけコストを抑え、皆さまがテニスの消耗品を
より手軽にお求めになれるよう価格・送料の設定をしております。そのため、
1.プレゼントのラッピングなどはメール便での発送ではお承りしておりません。
ラッピングを希望の場合は配送方法が宅配になります。
2.何らかの不都合(不良・誤配など)によるご返送が生じた場合には、メールにて必ずその旨をお知らせください。
その際には、弊社より48時間以内にメールにてご返送方法をご案内させていただきます。弊社からの返信内容を
ご確認いただき、一方的な着払いなどでのご返送はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
現在の価格を維持し、皆さまに快適にサービスをご利用いただくためにも、ユーザーの
皆さまのご協力をお願い申し上げます。

【営業時間と定休日について】
●ご注文・メールでのお問合せは24時間お承りしております。
●お問合せは基本的には記録の残るメールにて応対させて戴いております。
お電話を戴きましても、メールにて再度ご連絡をお願いすることがございますのでご了承ください。
発送・メール対応などの実務営業時間: 平日10時〜17時 土日祝日はお休みを戴きます。
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●メールの返信につきましては、実務営業時間内に、順次対応させて頂きます。
お問合せ後48時間以内にお応えするよう努めておりますが、業務内容により遅延の場合もございます。
また土日祭日はご注文はお承りしておりますがメールへのご返事が遅れる場合がございます。
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お応えさせていただく場合があり、時差のため8時間ほど遅れることがございますので、どうぞ了承ください。
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恐れ入りますが再度メールをお願いします。

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を頂きましても、折り返しメールにてお答えさせて頂きますのでご了承ください。


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発送業務とメールでのご対応は同時進行していない場合がございます。
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ご住所変更・お届け先やお届け時間帯のご変更などはお承りいたしかねますので、ご注文前に必ずご確認ください
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これは実店舗と異なるECサイトの特性です。以下ご理解のうえご利用くださいますようお願いします。

---在庫管理のミス、在庫管理ソフトとのページ在庫の相違により、実際には欠品している
---発送前に実際のお品物を検品したところ、製品として販売できない不良が認められた
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