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※ インフォメーション ※
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在庫状況について |
予約品の同梱について
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当店の商品は、本店（コトブキヤダイレクト）でも販売しており、時間差等により完売となってしまう場合がございます。その際は、誠に申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承下さい。
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システムの都合上、予約品は個別の注文書になってしまいます。
発売が近づき、ご注文内容が確定しました際に、同梱は可能でございますので、ご希望の際は、ご注文時に「備考欄」にご記入いただくか、tsuhan@kotobukiya.co.jpまで「申込番号」を添えてご連絡下さい。
なお、同梱は「同月発売予定品」のみに限ります。
発売予定月が別の場合、商品の同梱はお受け致しかねます。
ご了承下さい。
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お支払いについて |
配送について
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お支払いは、「代金引換」「クレジットカード」
「楽天バンク決済」がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は
暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文（ご入金）確認から３営業日以内の出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※日祝祭日の出荷業務はお休みをいただきます。予めご了承下さい。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時です。
・お取置き期間は２週間となっております。配送日のご指定は
1.在庫品の場合 ご注文日から２週間以内
2.ご予約の場合 商品入荷から２週間以内
でお受けすることが可能です。
配送のご希望が２週間以上の場合は、いったんご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
・誠に申し訳ございませんが当店ではラッピングをお受けしておりません。予めご了承下さい。
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営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
電話番号：042-548-7778
平日・土曜日 １１：００〜２０：００
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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