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プライバシーポリシーについて


 金庫メーカー代理店の金庫専門店だから、アフターまでお客様との信頼を大切にしております
ことぶき金庫 弊社は美和ロック代行店で防犯設備士が在籍しております
金庫専門店ことぶき金庫 金庫専門店ことぶき金庫 金庫専門店ことぶき金庫
 ことぶき金庫販売の最新金庫を、特集テレビ番組で取材を受け、放映されました
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2016年8月
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定休日
金庫配送不可。
配送のみ

keihouki


「ことぶき金庫」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  • ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
  • 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  • 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  • 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  • システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  • インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  • サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

  • 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社のご利用規約、注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  • お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

5.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、下記までお問い合わせください。

ことぶき金庫
情報管理責任者:西野義之
TEL:0721-54-1784
FAX:0721-55-7395
MAIL:kotobukikinko@kagi-assist.com


ことぶき金庫


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営業日及び注文・お問い合わせに関して
ネット注文 -- 24時間・年中無休
●営業時間 -- 10:00〜17:00
●定休日 - 基本:土日祝

●電話: 0721-54-1784
(電話番号をよくご確認のうえ、お間違えのないようお掛け下さい。)
●e-mail: kotobukikinko@shop.rakuten.co.jp
※ご注文完了後、楽天からの自動配信メールや、弊社からの受注確認メールが届かない場合は、メールのエラーが考えられますので、お手数ですが弊社までメールかお電話でご連絡下さい。
●FAX: 0721-55-7395
(FAX番号をよくご確認のうえ、お間違えのないようお掛け下さい)

お支払方法
●銀行振込(前払い)
※領収書、納品書、請求書が必要な場合は基本PDFにて送らせて頂きます。
●郵便局(前払い)

※領収書、納品書、請求書が必要な場合は基本PDFにて送らせて頂きます。
●クレジット決済
上記お取り引きの場合、領収書、納品書、請求書ご希望のお客様は備考欄に明記お願い致します。
※領収書、納品書、請求書が必要な場合は基本PDFにて送らせて頂きます。
(クレジットカード決済である旨、明記させて頂きます)
楽天カード  VISAカード   masterカード  amex  ds  jcb
    ginkou  
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

ご注文者情報とクレジットカードご名義人に相違がある場合、なりすまし詐欺防止のため
ご注文をお受けすることができません。ご理解承りますよう宜しくお願い申し上げます。

また、第三者によるクレジットカード不正利用防止の為、 クレジットカードの本人(属性)確認を行わせて頂いております

●商品代引き
代引き手数料は、詳細に明記してあります。
(金庫は商品代引きでご購入いただけません。誠に申し訳御座いませんが銀行振込・郵便局・カード決済にてご購入いだきますようお願い致します)

※ 離島などのお届け地域により、商品代引での支払いサービスができない場合がございますので、当店よりのメールでお知らせいたします

代引きでの領収書は商品配達時に運送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」を 配達ドライバーが発行いたします。
「代引金額領収書(送り状)」を「領収書」に代えさせて 頂きますので予めご了承下さい
「代引金額領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字 されますので、法人名等で発行希望の場合は必ず送付先のご住所に 法人名を入れて下さい。

※インターネットでは悪質な偽(詐欺)サイトが横行しております。URLを必ず確認することを心がけてください
楽天市場でも3,400サイト以上の偽(詐欺)サイトが確認されてます。
被害にあわない為にも楽天市場、Yahoo!ショッピング等のモール内に一度アクセスし(URLを必ずご確認下さい)、モール内での商品検索を推奨します。楽天市場ヘルプの「楽天を偽装したサイト等にご注意ください」「楽天を装ったWEBサイト一覧」のこちらも参考になりますのでご覧下さい。


配送に関して
●送料無料と明記のあるものは、送料無料!北海道、沖縄、その他離島は別途料金が必要となります
●金庫の場合平日のみとなっており、日曜日・祭日の配送と代金引換(代引き)のお届けが出来ません。
◆重量60Kg未満の金庫は1階玄関先までお届けします。
(★50〜60Kg位の金庫で、マンションなどの場合は、1階エントランスまでのお届けとなります。)
◆上記以外及び重量60kg以上の金庫は、車上渡しとなります。
(車上渡しの場合は、ドライバー1人の為、荷台から降ろす作業よりお客様でお願いいたします。)
金庫はヤマト運輸や佐川急便などでは配達できません。パワーゲートなどはついておりません
規制のある場所や申請書など必要な場合は、前もってお伝えをお願い致します。
注)ご注文の際、処分もある場合は備考欄に処分も希望と明記ください。

商品の交換・返品についてはこちら(必ずご確認をお願いいたします)
注)天候不良(積雪、台風など)の不可抗力による遅配においては、返金、返品、苦情等は一切お受け出来ません。
地域によってはお客様に、ご迷惑をお掛けいたしますが予めご了承お願い致します

.金庫は重たいので設置作業も依頼もお願いしたい場合は。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
注文時に搬入設置も希望と頂いても、設置料は加算されていません。(注文時は金庫代だけの金額です)
弊社から、注文後、どのようなところに設置するのかの設置見積もりフォームを送らせていただきます
フォームご返信後に合計金額を、再度お客様にご提示させていただきます
合計金額、ご了解いただきましたら、設置日のご相談をさせていただきます
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
注)押し入れなど高さが低い場所に設置する場合、手前から奥へ押し込むような形で、作業させて頂くため、床に傷がつくことが御座います
このような場合は、事前にお客様側で板を御用頂くか、傷等はご了承頂く形となります。
金庫と左右の幅がギリギリで扉を外さないと金庫が中に入れられない場合等はお客様側で事前に外して頂くか、弊社への報告は必ずお願いいたします
ご理解の程、宜しくお願い致します
先に設置費を知りたい場合は下記のフォームからどうぞ
見積もりフォームはこちら
別途作業費用がかかりますが、ご注文時に依頼があれば、ご希望の設置場所に設置もさせて頂きます。設置などの作業費用は個別にお見積もり致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

●e-mail: kotobukikinko@kagi-assist.com
個人情報の取り扱いについて
 個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき、開示を求められた場合以外は、事前の同意なしに第三者への開示はいたしません。

個人情報保護法に基づき、適切な 対処を行っています。
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金庫の詳細でトレー内A4用紙収納など記載されている部分が御座います。こちらの画像も参照ください
詳しい納期日等はメールにてご連絡を致しております。