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| ● 発送について |
できるだけ早くお届けできるように努力していますが、商品の発送は、ご注文いただいた営業日から２日〜４日程度お時間をいただいております。
商品到着までお時間を頂く場合がございますが、お待たせする分、丁寧に心を込めてお作りしていますので、ご了承ください。
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| ● 送料について |
一配送先につき、合計金額が3,500円未満のご注文の場合は、送料は525円、3,500円以上のご注文の場合は、送料無料です。
但し北海道・沖縄へのお届けの場合は、一配送先につき、合計金額が4,500円未満のご注文の場合は、送料は1,050円、4,500円以上のご注文の場合は、送料無料です。
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| ● ギフト包装について |
慶弔用のしなど、ギフト包装もお客様のご希望に添えるよう手配いたします。商品注文時にギフト包装をお選び下さい。
また不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
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| ● 返品について |
商品については万全を期してご用意させて頂いておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文頂きました商品と異なる場合は商品到着日より１週間以内にご連絡をお願いいたします。
すぐに新しい商品を再発送させていただきます。その際の送料および手数料は、弊社が負担いたします。
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神戸珈琲物語では、お客様とのやり取りの中でお教えいただいた大切な個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。ご安心下さいませ。
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株式会社神戸珈琲
〒653-0827 兵庫県神戸市長田区上池田6-8-23
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