■お支払いについて
・代金引換（佐川急便）
※代引き手数料は無料サービス中です。

・クレジットカード決済
【AMEX】【VISA】【MASTER】【JCB】がご利用可能

・楽天バンク決済
※決済手数料はお客様ご負担となります。

■送料について
商品によって、送料無料の商品と、
送料500円を頂く商品がありますので、
各商品ページにてご確認下さい。
※送料無料の商品と送料有料の商品を同梱配達の場合、
送料は無料となります。
※沖縄県への配達は、送料3360円となります。

■営業時間
ネットでのご注文は24時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日/10：00〜18：00
※土・日・祝はお休みをいただきます。
商品の発送、メールのご返信は
翌営業日からとなりますので、ご了承くださ い。

■会社概要
運営：（有）イーシー・コミュニケーションズ
店名：イーエステshop
電話：03-5338-7747
住所：郵便番号164-0011
東京都中野区中央2-58-10　4階
E-mail：jet@ec-info.com
代表取締役：吉田智昭
店舗URL：http://www.rakuten.co.jp/kirei/

■配送について
・配送は、佐川急便でお届けいたします。
・在庫のある商品につきましては、
ご注文確認後1〜2営業日での発送に努めております。
※但し、ご注文後の在庫発注商品、在庫切れ商品の場合、
万が一ご出荷が遅れる場合は、
ご注文後のメールでご連絡致します。

・また、配達時間帯指定もうけたまわります。
ご指定できる時間帯は
［午前中]　［12時-14時]　［14時-16時］　
［16時-18時］　［18時-20時］　［19時-21時］です。
※郡部や法人様宛など、お届けする場所によっては、
ご指定通りに届かない場合もございます。


■個人情報について
・お客様からいただいた個人情報は、
商品の発送とご連絡の他、
修理や交換、使用方法などのご相談などにおいて
メーカーや仕入元とお客様が直接ご対応が
必要となった場合以外には一切使用致しません。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
法的根拠の無き場合、
第三者に譲渡・提供することはございません。

■返品・交換について
・不良品に関してのみ、返品・交換をさせて頂きます。
※商品到着後、8日以内にご連絡下さい。
8日を過ぎますと、返品・交換ができなくなり ますので
ご了承下さい。
・お客様のご都合による返品・交換は、
未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
※商品到着後、8日以内にご連絡下さい。
8日を過ぎますと、返品・交換ができなくなり ますので
ご了承下さい。