| 配送について |
●福山通運、クロネコヤマト、佐川急便でのお届けとなります。
●送料 全国一律500円
通常販売は一箇所お届けが3,500円以上で送料無料
オークション、共同購入は別規定になります。
●配達指定日
注文日から10日間以上先の指定日はお受け出来ません。
土、日、祝日ご注文分の発送は、休日明けより業務を行いますので配達指定は休日明けの2日目から。
平日ご注文分は、土、日、祝日もご指定頂けます。
但し、休日前日は11時までが適用です。
★福山通運は日曜・祝日の指定は出来ません。
●配達指定時間帯
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午前中
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12〜14時
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14〜16時
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16〜18時
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18〜21時
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| 発送について |
●土、日、祝日の発送業務は出来ません。
土、日、祝日の注文は休日明けから発送します。
金曜日（休日の前日）注文は、午前11時までは、当日発送が可能です。過ぎた注文は休日明け発送になります。
■通常購入
●クレジットカード決済・代金引換の場合
ご注文確認日当日〜1週間後の発送
●銀行振込の場合
ご入金確認日当日〜1週間後の発送
■共同購入・オークション
●開催期間終了後、又は価格決定後、決済完了次第発送日をお知らせの上、発送いたします。 |
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| お支払い方法 |
| ●以下のお支払い方法からお選び頂けます。 |
NP後払い、クレジット決済、
 、 、銀行振込、代金引換、ちょコム、ゆうちょ銀行 |
| キャンセルについて |
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■通常購入
発送日の前日までにご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルが可能です。
■共同購入・オークション
ご注文後のキャンセル・変更はお受けできません。
よくご検討頂いた上で、お申し込みください。
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| 返品・交換について |
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お届け商品に不良があった場合は大変お手数ではございますが、商品到着後８日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
返品・交換は未使用の場合に限らせていただきます。
尚、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
返品交換に掛かる運送費用は、お客様のご負担となります。
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| 商品画像について |
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掲載しております商品画像と、実物のパッケージデザインが異なる場合がございますが、商品内容は同一のものです。また、モニタ環境により商品画像の色調が実物と異なる場合がございます。予めご了承ください。
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| セキュリティについて |
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■個人情報の取り扱い
皆様からお預かりした個人情報について厳重に管理いたしております。
また、お預かりした情報は受注配送等の業務の他、当社からの新商品情報やイベント情報等の情報提供（ＤＭ等）に利用させて頂く場合がございます。
■データの暗号化
クレジットカード情報等の重要な情報の送受信には、データ内容を暗号化するSSL技術を用いております。
対応ブラウザをご利用頂くことにより、安全性の高いデータ通信で、安心してお買い物をお楽しみ頂けます。
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| お問い合わせ |
健康美味夢くらぶ楽天店
support@yumesupli.jp
電話054-205-4505
FAX054-205-4506
営業時間 9：00〜18：00
メールによるお問い合わせは24時間受け付けておりますが、18:00以降および土曜日、日曜日、祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日のご連絡とさせていただいております。 |
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