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お支払方法 / 発送・送料に関して / お届けまでの日数 / 不良品・返品・交換について / 領収書発行について



発送・送料に関して

送料499円 8400円以上で送料無料!

■ヤマト運輸・または佐川急便での発送
になります。
※宅配業者をお選びいただくことはできません。

誠に申し訳ございませんが、海外発送は致しておりません。日本国内のみへの発送となります。


■お届け時間のご指定は、
午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時です。

■お届け日は注文日より5日後、12日以内でご指定下さい。

ご指定がない場合は最短の日数で発送させて頂きます。

■ご不在の場合は不在伝票が入りますので、1週間以内に再配達のご依頼をお願いします。

※宅配業者での荷物保管期限が約1週間となっております。
※長期不在等により1週間以内にお受取いただけず当店まで返送となった場合は往復の送料・手数料を頂戴致しますので、ご注意下さいませ。→詳しくはこちら

■通常、ご注文商品の納品書(請求書)等は商品に同封しておりますが、ご注文者様と送り主様が異なる場合は納品書を別途郵送にてお届けしております。
(お名前が同一の場合は商品に同封致します。)


お支払方法

決済方法はクレジットカード・コンビニ・郵便・代引き

クレジット

VISA/JCB/MASTER/UFJ(MILLION)/の1回・3回・6回・12回・18回・24回払いからお選びいただけます。

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コンビニ(後払い/手数料無料)
初回1万円を超える場合はご利用頂けません。
以下のコンビニエンスストアでお支払頂けます。
商品に同封の用紙を最寄のコンビニまでお持ち頂き、お支払くださいませ。
郵便局でもお支払いただけます。お振込み手数料は当店負担です。

※※当社で簡単な与信審査を行わせていただいております※※
審査結果によりましてはお支払方法を変更して頂く場合がございます。
また、期限内にお支払い頂けないお客様については債権回収会社へ依頼致しますので、予めご了承下さいませ。

・お支払いの際に受け取る「振込受領書(お客様控え)」は6ヶ月間大切に保管してください。

セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/ampm/サンクス/ヤマザキデイリーストア/ココストア/ ミニストップ/セーブオン/ セイコーマート コミュニティストア/HOTSPER/ポプラ/サンエブリー/スリーエフ/デイリーヤマザキ


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郵便振替(後払い/手数料無料)
※初回1万円を超える場合はご利用頂けません。
商品に同封の用紙を最寄の郵便局へお持ち頂き、お支払くださいませ。

ゆうちょ銀行または郵便局でのお支払いには、必ず窓口、ATMから払込票をご使用の上、お振込ください。
ゆうちょダイレクト、電信振替等の方法での振替、ならびに他の金融機関から振込はできかねます。
払込票を使わずに入金されますとお客様からのご入金が確認できませんのでご注意下さいませ。

コンビニエンスストアでもお支払いただけます。お振込み手数料は当店負担です。

※当社で簡単な与信審査を行わせていただいております。
審査結果によりましてはお支払方法を変更して頂く場合がございます。
また、期限内にお支払い頂けないお客様については債権回収会社へ依頼致しますので、予めご了承下さいませ。


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代金引換便(手数料300円+税)
ヤマト運輸の代金引換えサービスです。
商品到着時、ドライバーに請求金額をお支払下さいませ。

その場でお支払頂けますので便利です。
ご利用手数料300円+税はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。


※ご注意下さいませ※
初回ご利用のお客様で合計金額が1万円以上となる場合は代金引換もしくはクレジットカード決済のみとなっております。
初回1万円以上のご注文でコンビニ振替・郵便振替をお選び頂いたお客様にはお支払方法の変更をお願い致しますので、あらかじめご了承くださいませ。



お届けまでの日数

お届けまでの日数

商品発送日の目安

■ご注文日より3〜5営業日内の発送予定となります。
(土日・祝日は休業の為、営業日に入りません。)



※ご注意下さいませ※

・ご不在の場合は不在伝票が入りますので、1週間以内に再配達のご依頼をお願いします。

・一部、当店及び当店仕入先に在庫が無い場合、誠に勝手ながらお客様にキャンセルのご連絡を差し上げる場合がございます。
在庫状況は出来る限り最新の情報を更新しておりますが、予めご了承下さいませ。

※お急ぎの場合は事前に在庫状況について、商品ページお買い物かごボタン下の
 「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせ下さいませ。

以上、ご不便をお掛けする面が多数ございますが、どうぞよろしくお願い致します。


■沖縄県へのお届けに関しまして

国土交通省の指針に基づき、沖縄地方へのお届けが船便になりました。
商品のお届けまで、発送日より1週間程度お時間を頂戴いたします。

また船便は天候などの影響により、欠航や遅延が発生することもあるため、
ご希望のお受取り日時やお時間帯にお届けすることが出来ない場合もございます。

ご迷惑・ご不便をお掛けして申し訳ございませんが何卒ご了承下さいませ。

  • .



不良品・返品・交換のご案内

・商品が届きましたら、まず内容に間違いがないかご確認ください。
・不良品、商品間違いの交換依頼は、必ずお届けから7日以内にご連絡ください。

連絡:info@yuwa-shop.jp
担当:山本
住所:〒550-0027大阪市西区九条3-8-1 株式会社友和商会

※※ご注文時のお名前、お電話番号を、必ず記載して下さいませ。※※

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■不良品/商品間違い

誠に申し訳ございません。
すぐに新しい商品、正しい商品をお届けいたします。

お手元の商品は正しい商品との引き取り交換にて交換させていただきます。
手数料等はもちろん一切かかりません。
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■返品/交換/キャンセル

ご注文後のお客様都合によるキャンセル/ご変更は承っておりません。
ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。

ご購入後の 返品・交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。

■長期不在による返品、受け取り拒否、住所変更による返送に関しまして

宅配業者での荷物保管期限が約1週間となっております。

保管期限内にお受取り頂けない場合や、
受け取り拒否、出荷後の住所変更などにより当店に返送となった場合は、
往復の送料(1,180円(代引の場合+手数料300円+税))をご請求させて頂きます。


※送料無料商品の場合でも返送となった場合は、同様にご請求させて頂きます。

やむを得ない事情により返品を希望される際は、
必ず一度お受取り頂いた後に当店までご相談下さいませ。

以上、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。







領収書の発行は、お支払方法により異なります。以下をご確認くださいませ。
また、決済方法により領収書発行時期が異なりますので、ご了承下さいませ。

■クレジットカードでのお支払
即日発行いたします。郵送でのお届けです。

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■代金引換でのお支払
領収書は宅配の送り状に添付されます。
ご希望の際は配達時に配送業者が当店に代わって領収書を発行いたします。

当店からは二重発行となりますので基本的には発行しておりません。
※事情によりご必要の場合は、当店までお申し付けくださいませ。

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■コンビニ・郵便振替でのお支払
お振込時の振込受領書をもって、領収書に代えさせていただいております。

当店からは二重発行となりますので基本的には発行しておりません。
※事情によりご必要の場合は、当店までお申し付けくださいませ。





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