- ● お届けした商品に不備・不良があった、破損していた場合。
至急、当店までご連絡下さい。
商品状況を確認し、早急に商品交換の手配を致します。(画像をお送り頂くようお願いする場合がございます)
大変お手数ですが、商品をお送り致しました梱包資材で再梱包して頂き、交換商品が届くまで、お預かり頂きますようお願い致します。
以下の場合は交換のお手配が出来ませんので、商品代金全額ご返金(当店手数料負担)をさせて頂きます。
・在庫が無い商品
・廃番品
・中古商品の場合、現品限り商品という性質上 同じ商品が無い、入荷が見込めない商品。
- ● 商品がイメージと違っていた、サイズを間違っていた場合。
お客様のご都合による返品交換は基本的にお受け致しておりませんが、場合によっては送料・返送料金・交換品送料をご負の上、交換に応じさせて頂くことも可能ですので、ご相談下さい。
ご注文の際は十分にご確認の上、ご検討賜りますようお願い申し上げます
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- ● 新品商品の場合
各メーカーの保証期間に基づきます。
- ● アウトレット商品の場合
メーカー保証適用外となります。
お届けさせて頂いてから1ヶ月以内の商品につきましては在庫が在るものについては交換、無いものにつきましては、同等の商品と交換もしくは、商品代金返金させて頂きます。
- ● 中古商品の場合
現品販売という性質上保証はございません。
お届けさせて頂いてから1ヶ月以内の商品につきましては在庫が在るものについては交換、無いものにつきましては、同等の商品と交換もしくは、商品代金返金させて頂きます。
- ※中古・およびアウトレット商品に付属する保証書は無効でございます、予めご了承下さい。
- ※中古・およびアウトレット商品は、ご購入時に予め表記されている内容についてはご理解の上のご購入と判断させて頂いておりますので、交換・返品・返金保証はできません。
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