◆ご注文受付
ご注文はインターネットのお買い物システムにより24時間受付けております。
ご注文後、お客様に自動返信メールが送られますが、改めて当店より確認メールをお送り致しますので、こちらで合計価格などのご注文内容をご確認下さい。 |
◆ご注文方法
楽天市場でのお買い物手順はこちらで詳しくご説明しております。 |
◆お支払い方法
銀行振込、郵便振替、クレジットカードがご利用いただけます。
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UFJ・MASTER・VISA・MILLION・JCB・AMEX・NICOS |
当店では、SSLというシステムを利用し、カード番号は暗号化されて送信されますので安心です。
また、弊社ではお客様の大切な個人情報を他社へ漏洩するような事は絶対に致しませんのでご安心下さい。 |
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| ◆配送について
運送会社に委託しておりますので玄関渡しになります。 離島・一部地域では別途追加料金が必要な場合があります。
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◆返品・交換
当社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故は商品到着日より7日以内（ご連絡により、商品到着日より14日を限度に延長可）に交換いたします。返送時の梱包はお客様にお願いすることとなります。誠に申し訳ありませんが予めご了承下さい。
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◆プライバシーの保護
当店では、お客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご利用商品履歴など）を商品の手配・発送・ご連絡以外で第三者へ譲渡する事は一切ございません。 安心してご利用下さい。（ただし、行政・司法機関からの提出要請があった場合はこの限りではありません。） |
◆アイビーオンラインのテーマ
アイビーオンラインは、「壁」にこだわった付加価値の高いインテリア商品の企画・製造・販売を行っています。「壁をいかに楽しく飾って個性的で快適な生活空間を創造するか」がアイビーオンラインのテーマです。販売しているすべての商品は当店のオリジナル商品もしくは当店が厳選したこだわりの商品です。 |
◆ご質問・お問い合わせ
Eメール・お電話・Fax等で、お気軽にお問合せ下さい。
Email: contact@ivyonline.jp
（24時間受付）
Fax: 03-6807-2600 、0287-78-6355
（24時間受付）
Tel: 03-5668-2182 、0287-69-6110
（月曜〜金曜 13時〜17時受付） |
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| ◆運営会社
本社
〒133-005 東京都江戸川区北小岩1-4-6
商品開発・撮影スタジオ・配送センター
〒325-0303
栃木県那須郡那須町高久乙3375-221
（那須ハイランドつつじヶ丘6-1）
店長：福本 一美 |
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