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| お支払い方法/配達送料 |
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■商品のお届けについて |
| ■お支払い方法 |
■送料・宅配便 |
クレジットカード
＊以下のカードがお使いいただけます。
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| 配達エリア |
北海道 |
東北 |
関東
甲信越
北陸
東海 |
関西 |
中国
四国 |
九州
沖縄 |
| 送料（円） |
690 |
390 |
390 |
390 |
490 |
690 |
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＊商品代金1万円以上のご注文で送料サービス致します。
＊カートでのご注文時にお客様の地域の送料が表示されます。 |
代金引換
＊ヤマト運輸コレクト便にてお届けしております。
＊お支払いの際は現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーがご利用可能です。
＊代金引換手数料は1配送に付き300円頂戴しております。
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＊離島までの配送の場合も追加の送料はかかりません。
※メール便についてはページ下部のご注意を必ずお読み下さい。 |
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■送料・メール便 全国一律160円。
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※メール便の場合はクレジット決済のみとなります。
代金引換はご利用頂けませんのでご了承ください。 |
■お届け日時指定（宅配便のみ）
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＊後払い（コンビニ・郵便局・銀行） |
宅配便のみ配達ご希望のお時間、お日にちが指定できます。 |
＊このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
＊配送先が別のご注文の場合
請求書は商品に同梱されず、ご注文者様のご住所に株式会社ネットプロテクションズ様から別途郵送されます。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
＊ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
※後払いをご利用の場合、ご注文後に株式会社ネットプロテクションズ様により審査がございます。
他の決済方法より受注確認作業に1日程度長くお時間を頂戴致しますのでご了承くださいませ。
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お日にちのご指定はご注文日より5営業日以降14日以内で承っております。 |
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＊商品のお届けはご注文をお受けした日から１週間以内の発送を心がけております。
＊ただし、セールなどでご注文が集中した場合や連休の前後等は発送が遅れる場合もございます。 |
＊なおご注文後10日以上たっても商品が届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。
e-mail: support@swany-kamakura.co.jp
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| 返品・交換について |
■返品＊お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
＊写真は実際の商品に近く撮れるよう、Web上に掲載できるように心がけていますが、都合上承認の色合いが多少異なる場合がございますがご了承のうえご注文下さい。
＊ご不明な点などございます場合は、お買い物の前にご質問ください。
＊お問い合わせはsupport@swany-kamakura.co.jpへお願いします。 |
その他
＊スワニーオンラインショップの商品との同梱包での発送は承っておりません。なにとぞご了承下さいませ。
＊複数注文分の同梱包発送は１回のみとさせてい頂いております。
＊商品のお取置き期間は４営業日とさせていただきます。
＊同じ商品で続けた用尺でのカットではなく分けてカットをご希望の場合は（例えば3ｍと2ｍでカットしてお届けの場合など）は
合計数量でカートに入れて頂き、通信欄にご希望のカット方法をご記入下さいますようお願い致します。
＊＊生地のカット方法について＊＊
当ショップでは生地の耳に対して直角にカットしています。プリント生地の場合は柄の曲がりが生じる場合がございますので
ご了承下さい。
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■迷子メールについて■
メールが届かないお客様が多くいらっしゃるようです。
当ショップではご注文完了後、翌営業日中にご注文内容確認のメールを送信しております。
確認メールが届かない場合、発送のご案内メールも届かない事となりますので、
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、
support@swany-kamakura.co.jpまでお問い合わせ下さいませ。
※ yahoo mail, g-mail, hotmailなどのフリーメールをお使いの場合、
弊社よりのご連絡が迷惑メールに入っている場合がございます。
必ず、迷惑メールフォルダの確認をお願い致します。 |
■メール便について（ヤマト運輸 メール便）
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メール便は、重量600グラム以内で、縦・横・高さの合計が70ｃｍ以内で
長辺40ｃｍ・厚さ2ｃｍ以内の場合にご利用になれます。
（目安として、最大でA4判サイズの封筒に入る大きさです。）
＊キルティングなど、かさを取るものは重さが軽くてもご利用いただけない場合がございます。
＊薄手生地で、0.5ｍ〜1.0ｍ位が目安となります。 |
| 【メール便でのお届けに関してのご注意】 ※必ずお読みください。 |
＊メール便はクレジットカード決済の場合のみのご利用可能です。
（代金引換・NP後払いはお取り扱いできません。）
＊メール便での生地の発送は１ｍまでとさせていただきます（一部商品を除く） |
＊メール便をお選びいただいた場合でも、荷物の厚さが2ｃｍ以上になる場合、または重さが600グラム以上になる場合は、
当社の判断にて通常の宅配便に切り替えさせて頂きます。
その場合は通常送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
＊ご注文受付時に楽天市場からの自動返信メールで表示される送料は確定ではありません。
当店スタッフからお知らせするご注文確認メールにて配送方法、送料等再度ご確認下さいますようお願い致します。
＊商品の到着は、一部地域・交通事情等により発送から最長一週間から10日間かかることもございます。
＊発送日時のご指定はできません。
＊基本的に、集配状況の確認・商品の追跡はできません。
＊メール便の場合、通常の郵便物と同じようにポストに投函されます。
ポストからの盗難および、破損や汚損・紛失・配達遅延の
場合でも、
当店では一切責任を負いかねますので、ご了承下さいますようお願い致します。
＊できるだけ、宅配便のご利用をお奨めします。
＊以上の注意事項に同意できる方のみ、メール便のご指定をお願い致します。
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| 鎌倉スワニー |
| 株式会社スワニー |
| 〒248-0007 神奈川県鎌倉市大町1-1-11 |
TEL 0467-23-9306
FAX 0467-73-8734 |
| 10時〜16時 日曜定休 |
| e-mail: support@swany-kamakura.co.jp |
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