お支払いについて

■クレジットカード

下記のマークが入ったカードはご利用可能です。

■銀行振込／楽天バンク決済／代金引換

※振込・代引手数料はお客様のご負担となります（詳細はこちら）。

返品・交換・キャンセルについて

「商品不良・傷・破損・商品違い（弊社に非がある場合、又は配送中のトラブルによるもの）」がございましたら送料・手数料は当社負担にて早急に交換の手続きを致します。商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
「思っていたイメージと違った」「色がモニタと違う」等、 お客様のご都合による商品の交換及び返品はお受けできません。予めご了承ください。
メーカー手配済み、及び発送完了後の商品のキャンセルは基本的にお受けする事ができません（詳細はこちら）。

配送・送料について

■運送会社

佐川急便／西濃運輸／ヤマト運輸
送料は各商品ページでご確認ください（※特定のエリアへの配送には別途料金がかかります）。
原則として大型商品はヤマトホームコンビニエンスの開梱設置組立サービスでお届けします。
開梱設置サービスの場合、商品出荷日より輸送リードタイムとして4〜6日ほど要する為在庫のある場合でもお届けまで10日〜14日ほどかかります。お急ぎの場合は佐川急便やその他運送会社による軒先渡しでの配送とさせていただきます。

■お届け時間帯の指定

佐川急便での配送の場合のみ、ご希望のお届け時間帯が指定可能です（夜間配達の場合は佐川急便、もしくは他の運送会社による軒先渡しの対応となります）。
西濃運輸：9時〜12時／13時〜17時
開梱設置配送：1便（9時〜14時）／2便（12時〜18時）
※3階以上の階段での搬入は別途料金が加算されます。事前にご連絡下さい（詳細はこちら）。

お届けに関するご注意

当社の取扱商品は、一部を除きほとんどの商品が「メーカー在庫」になります。ご注文後にメーカーからお取り寄せになりますが、ご注文時のタイミングによっては商品が欠品や入荷待ちの場合もございます。申し訳ございませんが、予めご了承下さい。お急ぎの場合は、事前に納期をお問い合わせください。

お問い合わせ

家具の大喜 BIGJOY（株式会社大喜商店）
住所：愛知県名古屋市中区正木3-11-13
電話：052-331-1601
（受付時間：10:00〜18:00・水曜定休）
E-MAIL：info@bigjoy.biz

ショールームのご案内
〒460-0024 愛知県名古屋市中区古渡町16-3