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■が定休日となります ご注文やお問い合わせメールはお受け致しておりますが、商品の発送やメールの返信は翌営業日となりますので、あらかじめご了承ください。

１．商品の申し込み受付後、確認のため当店よりメール返信します。 ２．お支払い…当店では以下のお支払方法をご用意しております。（ただし、10万円以上の高額商品は代引き利用不可） ３．発送 在庫のある商品につきましては下記のように発送手配させていただきます。 クレジットカードをご利用の場合、カード会社の確認後、7日〜10日以内(土・日・祝のぞく）に発送いたします。 代金引換をご利用の場合、7日〜10日以内(土・日のぞく）に発送いたします。 また、代引引換をご利用の場合、クレジットのお支払いはできませんのでご了承ください 。 銀行振込・郵便振替をご利用の場合、お客様からのご入金確認後、7日〜10日以内(土・日のぞく）に発送いたします。

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品の破損・品違い等ありました場合はお届けから１週間以内にご連絡いただければ交換・返品させていただきます。（未使用のものに限ります） お客様のご都合による返品は、お届けから１週間以内であれば返品に応じますが、その場合の送料・手数料等はお客様ご負担でお願い致します。 ただし、一度ご使用になられた場合はお受けできませんのでご了承ください。 当店の商品はすべてＪＩＳ規格合格のパーツを使用しています。 修理・パーツ交換等、全国の自転車店でできますので安心してお乗りいただけます。 当店には自転車組立整備士＆自転車安全整備士がいますので、出荷の際には、１００％完全組立＆整備します。 着いたその日からすぐ乗れます。 当店HP販売は、全てメーカー在庫を基本に運営をいたしておりますので、在庫システムを利用しておりません。 そのため、在庫更新のタイミングによっては商品が完売、欠品している可能性もございますので、あらかじめご了承の上、ご利用いただけますようお願いいたします。

自転車ジョイでは、自転車にはすべて無料で登録しております。 お客様からのご注文・お問い合わせ等： ２４時間受付 メール返信・商品発送の営業時間： 土・日・祝祭日を除く　９：００〜１７：００ 当店ではお客様から送信していただいた個人情報（名前・住所・電話番号・メールアドレス等）を第三者に譲渡、または、商品の発送業務以外で利用することは一切ございません。安心してご利用下さい。 （ただし、法的要請を受けた場合は開示することがあります） 実店舗との価格違いの商品もございます。実店舗でのご購入価格を合わせることはお受けできませんのでご了承ください。 自転車　ジョイ　通販事業部 〒454-0826 愛知県名古屋市中川区小本本町2-60-1 担当：小島／青木／田中 e-mail:joy-rakuten@marunaka-net.com 「誠に恐れ入りますが、緊急のご用件以外はメールでお問い合わせ下さい。」