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◆メールについて

弊社では「ご注文完了」メールを自動送信でお送りしていますが、稀に届かない場合がございます。
その際は、以下の点をご覧いただき、メールシステムをご確認願います。


★迷惑フォルダに入ってしまっている★
フリーメールサービスでは、迷惑メール防止機能により、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」に
自動的に振り分けられてしまう事がございます。また、振り分けられる前に削除されてしまう場合や
スパム扱いされてしまう場合も稀にございます。


★ドメイン拒否★
携帯電話アドレスをご利用のお客様は、弊社からのメールを受け取り可能に設定していただくようお願いいたします。
弊社からのメールマガジン、及び入荷連絡を携帯アドレスでの受信をご希望されるお客様は特にご注意下さい。
文字数が多いことが原因でエラーになってしまう事もございます。


このほか、お客様のメールサーバーが一杯になってしまっている場合もエラーになり、メールが不着となってしまいます。
メールが届かない場合は、上記の内容を一度ご確認下さい。
お手数をお掛けしますが、弊社では解決できないためご理解いただけますようお願いします。
メール不着のお問い合わせを、ご登録時と同じメールアドレスから送信される際は、お電話番号を記載していただくか、
他のご連絡先をお書き添えくださいますとそちらへご連絡させていただきます。
TEL:079-223-3456
メール:jolisac@shop.rakuten.co.jp




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