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■お支払について
お支払いはクレジットカード,銀行振込,代金引換がご利用できます。
イーモバイル・ソフトバンクのご契約に関しては、例外を除いてクレジットカード決済のみとなっております。
■配送について
・配送は、佐川急便でお届けいたします。
※一部離島は別途料金がかかる場合がございます。
・イーモバイルに関しては、本人確認後3営業日以内の発送。
・ソフトバンクに関しては、契約書類到着後3営業日以内の発送
※万が一ご出荷が遅れる場合は、事前にメール又はお電話にてご連絡致します。
下記、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は以下の通りです。
【午前中】【12：00〜14：00】【14：00〜16：00】【16：00〜18：00】【18：00〜20：00】【20：00〜21：00】
時間指定された場合でも、配送状況により時間内に配達ができない場合がございます。
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■返品について
原則として、お客様の都合による返品は行えません。
返品にかかる送料を含む一切の費用は全額お客様が負担するものとします。
但し、商品お届け時に、ご注文内容と異なる商品が届いた場合や、商品の破損や初期不良等の品質上の問題がある場合、お客様が商品到着後直ちにメールや電話等により弊社へ通知し、弊社が確認することで商品交換等のサービスを受けられるものとします。ただし、商品到着後3日以内にご連絡頂けないと商品交換等などのサービスは受けれませんのでご注意ください。
■個人情報の扱いについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。 但し、以下の場合は例外とします。
(1)法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するため必要であると当店が判断した場合
■お問合わせ
TEL:092-586-5114
お電話でのお問合わせは下記の時間帯にお願いたします。
平日 10：00〜18：30
土曜日 13：00〜18：30（お休みを頂く日もございます。）
日・祝日はお休みを頂いております。
Mail : rakuten-info@jnpps.jp
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