保証やメンテナンスについて

保証内容について

〈 新品 〉3年保証( 一部対象外有り )
〈 中古・アンティーク 〉10万円以上 1年保証
〈 中古・アンティーク 〉10万円未満 6カ月保証

当店では、お買上げいただいた商品を安心して、末永くご愛用いただくために、万全な保証をご用意しております。当店でお買い上げいただいた新品の商品には、3年間の保証( 一部商品を除く )をお付けいたします。中古、アンティーク商品の10万円以上の商品は1年間、10万円未満の商品は6カ月の保証をいたします。通常のご使用で生じた自然故障は、保証期間内であれば、保証規定により無料修理をいたします。
保証期間終了後も各種メンテナンスを受け付けておりますので、ご用の際はお申し付けください。ご遠方の方は、ご郵送での修理をお受けいたしております。また、他店でご購入の時計修理も承っております。各種メンテナンスは技術と信頼の当店へおまかせくださいませ。
TEL 03-3386-9399 / 営業時間 11:00 〜 20:30( 年中無休 )

メンテナンス・オーバーホールについて

メンテナンス・オーバーホールの風景
オーバーホールは通常3年から4年に1回程度が目安です。
アンティークは、3年から4年。
新品・中古(現行品)は、4年から5年。

「オーバーホール」とは分解掃除のことを言います。時計を部品をひとつひとつ分解し、各部品の摩耗や経年変化を調べ、その時計本来の状態に組み立てなおす作業を指します。作業の主な流れはケースを開けてパーツの分解洗浄、消耗の激しいパーツの交換、再注油、動作チェックを行います。やはり時計も消耗品。長い間使用していると油切れを起こし、各部分が機能的に働かなくなる可能性があります。使っていないからといってメンテナンスしなくていいわけではありません。大切にしたい分だけ、定期的に気を使ってあげてください。

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買取られた時計がメンテナンス後に店頭に並ぶまで

買い取り直後のかなり使い込まれた時計です。傷のチェックを再び行ない、必要に応じたメンテナンスを職人に依頼します。あまり画像では分かりにくいかもしれませんが、近くで見ると無数の小さな傷が付いていたり、汚れがあったりします。下記の写真は傷をアップにしてみたものです。ポリッシュする前と後では格段の差があるのがお分かりいただけますでしょうか。

時計

今回はケースのサイドに大きな目立つ傷と汚れ、留め具の傷が確認できます。もちろんオーバーホールも依頼します。
約2週間後、メンテナンスが終わりこんなにきれいになりました。

時計

メンテナンスから上がってきた時計は、正常に動くかどうかのチェックを専用計測器で計測し、異常の有無を確かめていきます。こうして、全ての工程をクリアした時計が店頭に並び、ネットに掲載されていきます。

いかがでしたか。このようにジャックロードの中古商品はお値段とコンディションのどちらからも自信をもってお客さまにおすすめできます。また、10万円以上の商品でしたら1年間、10万円以下の商品でしたら6カ月の保証をお付けしていますので、ご購入後ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ジャックロードでご購入のお品物でしたら、保証期間を過ぎてもしっかりアフターフォローさせていただきます。

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磁気についてのご注意とご案内

日常生活の中で時計のご使用にあたって、下記磁気製品などをご使用される場合は、時計の止りまたは遅れの原因になりますので、長時間そばに置いたり、近付けないよう、ご注意くださいませ。

〈 主な磁気製品 〉磁気が残留している「直流磁界」
  • 携帯電話、磁気健康器具、治療器、CDプレーヤー
  • 冷蔵庫などのマグネットドア
  • ホワイトボード用のマグネット
  • ハンドバッグの口金マグネット
  • 精肉包丁研磨用ヤスリ
  • スレレオのスピーカー、ヘッドフォン
  • モーターを使用している玩具、車のパワーウィンドウ
  • 工作機械などのマグネットチャック
  • 心電計、脳波測定器
  • 超音波洗浄機のメーター部、バッテリー式電気カミソリ
〈 交流磁界 〉通常は磁気は残留していませんが、接近した状態で本体のスイッチを切ると磁気が残留
  • 電磁調理器、ハンドミキサー
  • 交流式電気カミソリ
  • 電子毛布、その他の家電製品のほとんど
  • 電動麻雀台
  • スポット溶接機、他電気溶接機
  • 変電所の二次側ケーブル
  • 電気炉

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