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「お知らせ」とは

明細書・領収証・荷作り・ギフト対応・配達時のご要望について

いるカフェ:こだわりコスメ・日用雑貨品・家庭用品をお届けします。











[インフォメーション] ご要望について・送料無料・お届け目安・時間帯指定・代引利用不可地域について

※このたびの九州熊本地方で発生した地震におきまして、犠牲になられた方々のご冥福をお祈りし、また甚大な被害に遭われました皆さま方には心よりお見舞いを申し上げます。熊本県あてのご注文につきまして、配達先等の確認をさせていただく場合がございますので、なにとぞご了承をお願いいたします。





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2016年10月
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発送はお休みとなっております。


携帯からもお買い物できます。
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お買い上げ明細書の同封について

 当店でお買い上げいただきました場合、ご注文者様と送り先が異なる場合も、必ず「お買い上げ明細書」を印刷の上、同封いたしております。プレゼント等でお買い上げ明細書の不要な場合は、配送情報 備考欄にご記入いただくか、別途連絡いただけましたら対応いたしておりますのでご協力をお願いいたします。



領収書発行について

 領収証の発行をご要望いただく場合は、ご注文時に備考欄にてご連絡をお願いします。領収証のお名前、但し書につきまして、ご指定のある場合もご記入いただけましたら対応させていただきます。紙おむつをご購入の際に領収書が必要な方は、注文時の配送備考欄に「領収書必要」と「使用者」のお名前を当店にお知らせください。配達の際にお買い上げ明細書と一緒に領収書をお送りいたします。またご注文商品とは別のお送り先への郵送、またはメールでのご案内も対応させていただきます。

★当社採用の領収証(e領収証ネット)について



梱包についてのご要望について

 当店では通常、ダンボールでの発送をさせていただいておりますが、宅配袋などの簡易包装をご希望される場合は、配送備考欄にご記入ください。ただし、お送りする商品内容やの形状・サイズによってはお受けできない場合もございますので、ご了承ください。また無地ダンボール箱での出荷も対応しておりますので、ご希望のお客様は、注文時の備考欄に「無地ダンボール希望」とお知らせください。



ギフト包装対応について

 ご注文商品のギフト包装について、対応しております。ご注文数量や商品によってはお時間をいただく場合がございます。商品によっては個包装が無理な場合がございますのでご了承ください。個包装が無理な商品につきましては、メーカーダンボールや無地ダンボールに包装紙かけ対応となります。化粧箱等の対応はいたしておりません。また、「のし」が必要な場合は別途ご相談ください。包装のご要望はご注文の際に、配送備考欄にてご連絡ください。
※のし包装紙につきまして、ご注文商品との同梱等の対応はしておりませんでご了承をお願いします。


宅配BOXの利用について
 ご注文商品のお届けの場合に、「宅配BOX」を利用可能な場合は、配送備考欄にご記入いただけましたらお荷物の送り状に印字の上、発送手配いたしております。また逆に「宅配BOX」の利用を希望されない場合も、ご連絡いただけましたら同様の手配をいたします。


お歳暮 ギフト対応ついて    


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お支払いについて 配送について
・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換(佐川急便e-コレクト)がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


【代金引換】佐川急便e-コレクトについて
・一部離島を除いて全国どこでも利用できます。
・お住まいの地域で佐川急便e-コレクトが使用可能かどうかご不明な場合は下記のページをご覧ください。
[e-コレクト利用不可地域について]

・使用できるカードは下記の通りです。また東京23区と名古屋市内ではクイックペイも利用できます。(お住まいの地域で佐川急便e-コレクトが使用可能かどうかご不明な場合は下記のページをご覧ください。)

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●発送日について
・通常1日〜3日までに発送いたします。(土日祝除く)
お届けまでの日数の目安

・万一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

●発送・荷作りのご要望について
お買い上げ明細書の同封・領収証の発行・梱包についてのご要望・宅配BOXの利用等につきましては、こちらのページをご覧ください。
発送・荷作りのご要望について

発送の注意点
※破損などにより、 発送が不可能になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。

配送は佐川急便でお届けいたします。離島・一部地域・沖縄県につきましては、別の配送手段でお願いする場合がございます。

●配達時間指定について
 指定できる時間帯は下記の通りです。
※地域によりましては時間帯指定の出来ない地域があります。また法人のお届け先様に関しまして、時間帯サービス対象外となっておりますので、ご了承をお願いいたします。

佐川急便 時間帯指定不可地域一覧


[午前中(8:00-12:00)][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]
プライバシーについて
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受けつけております。
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