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店長の早川です。
こんにちは!
多くのお客様にご利用頂きまことに有難うございます。今後もより一層サービスに努めたいと思います。 頑張りますので、宜しくお願いします。

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営業日について

・営業時間 AM9:00〜PM18:00 
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

・当店では一日でも早く商品をお届けするべく土・日・祝日も休まず、「ご注文受付」「お問い合わせ対応」「商品発送」に対応しております。

※土・日・祝日のご入金分につきましては翌日の対応となります。 予めご了承ください。

発送時期について

あす楽・当日発送対応商品につきましてはPM14:00締め切りまでのご注文分につきましては当日発送となります。
通常商品につきましてはご注文から5営業日内の発送に努めております。
※前払い決済をご選択頂きました場合、15:00までのご入金分につきまして当日受付となります。
※在庫切れ・メーカー欠品につきましてはメールにてご連絡させて頂きます。

※あす楽・当日発送対応について
商品名に「あす楽」「当日出荷」と記載のある商品が対応となります。 特に記載のない商品につきましては通常発送となります。

受付及び発送メールについて

PCメールにつきまして、hotmailやyahooメールなどのフリーメールをご利用のお客様へ配信の場合、メールサーバーのシステム上配信したにも関わらず、届かない場合や迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。
フリーメールをご利用のお客様はご注意頂きますようお願いいたします。
携帯電話へのメール配信の場合、ドメイン指定により配信できない場合がございます。
恐れ入りますが、ドメイン指定をご利用しているお客様はご注文の際ドメイン指定受信にご協力をお願いいたします。またお客様のパソコン等のセキュリティシステムにより正常に配信しましたメールが届かない場合もございます。ご注意くださいませ。
当店では、必ず「自動受注受付メール」と「受付確認メール」を送らせて頂いております。
恐れ入りますが届かない場合は、お連絡をお願いいたします。

配送について

● 宅配便
・送料630円(税込)ご負担となります。※離島地区の除く
・ヤマト運輸・ゆうパックでお届けいたします。
※メーカー直送商品につきましては上記以外の運送会社でお届けする場合がございます。
※配送業者のご指定は承っておりません。
※沖縄・離島地区につきましては別途運賃のご負担をお願いしております。

・時間指定は下記の時間帯にてご指定頂けます。


● メール便(定形外郵便)
・全国一律送料無料となります。
※一部商品につきまして別料金の設定をしております。
・クロネコメール便・定形外郵便でお届け致します。
※商品名に「メール便」「定形外郵便」と記載されている商品のみの対応となります。
※配送業者のご指定は承っておりません。
※代金引換はご利用いただけません。
※日時指定不可となります。
※通常の宅配便よりお届けにお時間がかかります。
※運送上の破損・紛失につきましては運送会社の規定内の保証となります。

● お買い上げ明細書・領収書の発行について…
お買い上げ明細書・領収書の発行につきましては下記の通りです。
※注文時にお買い上げ明細書・領収書の同梱をご希望された場合
→無料にて発行し、商品と同梱いたします。
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別途82円の発行手数料を頂戴いたします。

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