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背景がオレンジ色の日にちが
定休日となります。
ご注文は24時間承っておりますが
定休日にご注文いただいた場合は
翌営業日お返事となりますのでご了承下さい。
お問い合わせ、ご注文対応時間
平日
10：00〜18：00
土曜日
10：00〜16：00
日・祝日定休
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HaUS シルバージュエリーからのお知らせ |
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お支払いについて |
商品について |
＜ご利用いただける決済方法＞
・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード
※お振込手数料、代引手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※当店のクレジットカード決済はSSLシステムを採用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご購入頂けます。 |
最新の在庫案内ができるよう努めておりますが、商品は店頭での販売も行っておりますので在庫確認のタイムラグにより、ご注文手続きが確定した場合でも稀に欠品していることがございます。予めご了承下さい。
ご注文は当店からの「ご注文ありがとうございます」メールが送信された時点で確定とさせていただきます。
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| お届けについて |
商品の返品交換 |
＜送料/発送＞
ご入金の確認後、３日以内に発送いたします。
できるだけ早くお届けできるよう心がけております。
配送方法は、ヤマト運輸クロネコメール便(100円 時間指定/不可）又は、ヤマト運輸宅配便（500円〜 時間指定/可能）のどちらかをご指定いただけます。
※お届けの日付指定、時間帯指定をご希望の場合は宅配便の発送をご利用下さい。
※メール便での日付指定、時間帯指定はご利用できませんのでご注意下さい。また、メール便での発送では商品到着にお時間が掛かる場合がありますが、ご了承下さい。メール便での商品の保障はいかなる場合でも保証致しかねます。
※代金引換にてお支払の場合、配送方法は宅配便でのお届けとなります。
※個別の配達方法が記載されている商品についてはそれを優先します。
※お買い上げ合計金額10,000円以上は送料無料、宅配便にてお届けいたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。（メール便除く）
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
＜プレゼント配送＞
プレゼント配送の場合（ご注文主とお届け先が違う場合プレゼント配送として対応させていただいております）には、お届け先に納品書等、お値段が記載されるものはお送りいたしません。
※プレゼント配送の場合、代金引換はご利用いただけません。 |
●商品がお手元に届きましたら、速やかににご注文いただいた商品に間違いがないかご確認下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニター環境により、若干の差異が生じる場合がございますので、予めご了承下さい。
●商品の品質につきましては万全を期しており ますが、万一、商品の破損・汚損等のあった場合、又はご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
当店の送料負担にて、早急にに返品・交換（交換商品が無い場合は返金になります。）をさせていただきます。
●ご返品の前に必ず、メール、又はお電話にてご連絡下さい。返品の発送方法をお知らせ致します。
ご連絡無く商品をご返送された場合、受け取りの拒否、又は交換、返金の手続きが遅れる事がございます。
●お客様のご都合による（破損・汚損・ご注文と異なる商品以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。但し、往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明/保証書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等をされた商品
・その他 各商品の掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。（メール便除く）
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。 |
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