CHLOE製品をご利用のお客様へ
【製品について】
クロエの革製品は、デリケートな天然皮革を使用しております。色ムラや擦れ・軽微なキズ、ホクロのような黒い点、シワのようなものがある場合がございますが、レザー製品に多く見受けられる状態であり、不良ではございませんので、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。また、金具等には小キズが見られる場合がございます。
特に製品番号[○○○ 311 ○○○]の商品に関しまして、表面に擦れたような跡・てかりがある場合がございますが、不良品ではございません。メーカーの製品基準を満たしており、製品の風合いとなっております。
またヴィンテージ・アンティーク風に加工されたレザーの商品に関しまして、色ムラやシワ、小キズに見える場合がございますが、商品の風合い・デザインです。何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
【お修理について】
当店でお取り扱いの製品は、海外直営店から購入した「新品・正規品」です。お修理が必要になった場合には、お近くの直営店・テクニカルサービスにてご対応いただけます。（※H24年3/1現在）
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