• 店舗トップ
• 会社概要
• 送料・お支払い
• 商品一覧
• 買い物かご
• お問い合わせ
• 楽天市場

お問い合わせ

ご注文受付…24時間年中無休
営業時間…9：00〜17：30
■ 定休日…土日、祝日、会社指定日
定休日のご注文・お問合わせには翌営業日以降に対応致します。
電話番号…06-6262-0451
問合わせ…chikyu-info@sunny.ocn.ne.jp

お支払いについて

お支払いはクレジット、銀行振込、代金引換(カード払い可能)、楽天バンク決済がご利用いただけます。

■クレジットカード
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払いは１回払い、各クレジット会社別の指定回数での分割払いがお選びできます。
カード支払いに伴う決済手数料等は一切発生いたしませんのでご安心下さい。(リボ払い、分割払いによる金利は除きます。金利につきましては各カード会社へお問い合わせ下さい。尚、お客様がご契約いただいているカード会社によっては分割払いがご利用できない 場合がございます。)
お支払総額は以下の通りです。
●税込み商品代金合計＋送料
(代金引換の場合、別途手数料がかかります)
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので安心してお買い物ができます。

■銀行振込
▼振込先
---------------------------------
ミツイスミトモ銀行　ウエマチ支店
普通 0590316
カ）イケダチキュウ
---------------------------------
●商品代金　：税込み商品代金合計＋送料
●振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■代金引換（ヤマト運輸）
●商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代引き手数料については下記の表をご覧ください。
※クレジットカードでのお支払いも可能です。
※カード決済の場合、別途サービス手数料が発生しますのでご了承ください。

商品金額	手数料
1万円未満	315円
1万円以上〜3万円未満	420円
3万円以上〜10万円未満	630円

■楽天バンク決済
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
▼下記の振替手数料が発生します。

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

〜当店からのメールのお返事が届かないお客様へ〜 当店では必ず、ご注文またはお問合わせのご返事を1〜2営業日以内にさせていただいております。当店からのメールが届かない場合、プロバイダーのセキュリティの強化などにより迷惑メールと判断されて迷惑フォルダ内に入っている可能性がございます。お手数をおかけ致しますが、当店からのメールを受信できるように設定をお願い致します。 また、携帯からのご注文・問合わせの場合も迷惑メールフィルターをおかけのお客様は当店からのメール受信できるように設定をよろしくお願い致します。

商品のお届けについて

■ヤマト運輸（クロネコヤマト）でお届けいたします
送料は全国一律0円★無料★となります。

下記の時間帯よりご指定いただけます。（国内発送のみ）

※ご指定なしの場合は、一番早い日程でお届け致します。

■お荷物の配送状況ご確認について
弊社より配送完了メールをお送りする際に『お問い合わせ伝票番号』を記載しておりますので、そちらをご確認の上、下記のリンクより検索を行ってください。
→ 配送状況確認 ←
万が一お受け取りになれなかった場合は当店までご連絡ください。
商品の発送は、ご注文又は入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
万一、ご注文時に品切れの場合は、早急にご連絡致します。

お取扱商品について

弊社は、AACD(日本流通自主管理協会)の会員企業です。
AACD(日本流通自主管理協会)は、関係機関、団体及び関連企業とともに 不正商品排除を目指しております。
弊社は AACD(日本流通自主管理協会)が作成した、不正なブランド商品を排除する為の「協会基準マニュアル」に従って、厳正なチェックのもとに仕入を行っております。

日本流通協会とは

日本流通自主管理協会は、偽造品・不正商品の流通防止、排除に取り組む団体であり、弊社は、日本流通自主管理協会と共に偽造品・不正商品の流通防止、排除に取り組んでいます。

商品の交換・返品について

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品不良、 商品違い、配送中の事故などございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。配送料弊社負担でお取替えさせていただきます。

到着後7日以上経過した商品の場合、返品・交換はいたしかねますので予めご了承ください。商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。

パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。予めご了承ください。

返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや説明書等はすべてご返送ください。

▼次の場合は返品・交換はお受けできません

• 一度でもご使用になられた商品
• お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
• お届け時の箱、袋、商品カード、説明書等を紛失された商品
• 商品到着後7日間以上経過した商品

■返品・交換方法

商品到着7日以内にご連絡ください。弊社にて確認させていただき、弊社都合によると判断した場合は、商品を着払いにてお送りください。
このときお届け時の箱、袋、商品カード、説明書等すべて梱包の上お送りください。

■返品連絡先及び返品先について

〒541-0057
大阪府大阪市中央区北久宝寺町1-2-8
株式会社　池田地球
担当者：泉　洋次郎
Tel：06-6262-0451
E-mail：chikyu-info@sunny.ocn.ne.jp