出荷・配送について



* 消費税表示についてのお知らせ


当店では2つの配送方法をご用意しております。

・佐川急便宅配便…商品のお受け取りをお急ぎの方(配達員による手渡しで日時指定が可能)
・クロネコメール便…手帳や小物類をご購入の方(ポスト投函となり日時指定はできません)

ご注文から発送まで

平日(月〜金曜)17時までのご注文は翌日に当店より発送。
「銀行振込」での決済をご指定のお客様はご入金後の発送。

メールの送受信

『online-shop@hightide.co.jp』から送信されるメールを受信できるようにご設定ください。
当店ではご注文をお受けしてから翌営業日までに必ずご注文確認メールをお送りしています。
もし当店からのメールが届かない場合は迷惑メールフォルダを一度ご確認ください。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合、お手数をおかけしますが、お電話にてお問い合わせください。

サイト上の在庫数は随時更新しておりますが、稀に実在庫との差異が発生し欠品が発覚する事もございます。
また、発送前の検品時に商品の不良が見つかった場合など
在庫状況によっては必ずしも代替品のご用意ができないケースもございます。
また、今後の入荷がない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【送料料金表】
地方地域詳細送料
北海道北海道 1080円
東北青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県 540円
関東茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県 540円
信越新潟県長野県
北陸富山県石川県福井県
東海岐阜県静岡県愛知県三重県
関西滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県
中国鳥取県島根県岡山県広島県山口県
四国徳島県香川県愛媛県高知県
九州福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県 540円
沖縄沖縄県 1080円
  • ※商品代金6,000円(税込)以上のお買い物で送付先1件分の送料が無料です。
  • ※送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
  • ※家具など一部商品には個別に送料が設定されているものがあります。

お買上明細書の同封

当店では商品にお買上明細書(金額・商品名記載)を同封して発送を行っております。
注文者様と送付先様が異なる場合にも、基本的に商品と同封させていただきますが、
別送をご希望でしたら、配送に関する備考欄にてその旨その旨ご明記ください。
※ラッピングのご指定があり、送付先様へ直送の場合に限り同封を控えさせていただきます。

例/明細書は注文者へ送付してください。


領収書の発行

領収書の発行をご希望の場合、配送に関する備考欄にて「お宛名」「但書」を明記の上
その旨お申し付けくださいませ。

※領収書の金額は商品代金+消費税+送料+決済手数料の合計となります。
※ポイントをご使用の場合、ポイント利用後のご請求金額での発行を記載いたします。
※お宛名、但書の記載がなかった場合は、お宛名は「ご注文様氏名」、但書は「お品代」とさせていただきます。

例/お宛名を「○○様」、但書を「商品代」で領収書発行希望。


海外配送について

誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は承っておりません。

We are very sorry but we can't accept all overseas orders.
Our shop can accept domestic orders only.



メール便は当社指定の商品のみご利用いただくことができます。

メール便対象外の商品でメール便をご指定いただいていた場合、
またメール便での配送ができかねる場合などは
当店にて配送方法を「佐川急便送料」に変更いたしますのでご了承ください。

メール便には、商品破損、紛失時の保証がないため、
万が一の紛失・未着等の事故が起きた場合にも返金・再送はできませんのでご了承ください。


※会社名、マンション名、●●様方などの記載がない場合、商品が返送となる場合がございますので
出来るだけ詳しい住所のご連絡をお願いいたします。


メール便対象商品

A4サイズ(角2封筒=縦:24cm・横:33.2cm以内)で厚さ1.8cm未満の当社で指定した商品

送料

全国一律164円

  • ・配達日時のご指定はできません。
  • ・お届けまでに約3〜7日程かかります。
  • ・ポスト投函のため「代金引換不可」です。
  • ・ポスト投函時のご本人確認のため、必ず自宅ポストには「表札」をお付けください。
  • ・ポスト投函後の盗難事故や表札を出されていない場合の商品不達につきましては、
    当店では責任を負いかねます。商品の再発送や商品代金の返金はできませんのでご了承ください。



お届けの目安は「佐川急便」のみ適用されます。
発送は福岡県からとなります。
配達日数の目安は以下の通りです。

※ 交通状況・天候等の影響によりお届け日が遅れる場合がございます。
※ 日曜・祝日は発送をお休みさせていただいております。
※ 平日(月〜金曜)17時までのご注文を翌日に当店より発送。
※ 決済方法で「銀行振込」をお選びの場合はお客様からのご入金後の発送となります。

例/佐川急便をご利用、送付先「東京都」、月曜日が祝日でない場合
金曜17時00分のご注文⇒最短ご注文の3日後・月曜の到着
金曜17時01分のご注文⇒最短ご注文の5日後・水曜の到着

上記記載の発想日数はあくまで目安でございます。発送日・配達日数の目安をご考慮のうえ、余裕を持ったご注文・到着日指定をお願いいたします。
ご希望に添えない場合もございますので、当店からのメールを必ずご確認ください。



配達日の指定

土日を問わずご指定いただけます。ご注文の際、備考欄にご入力ください。
曜日をご指定いただいた場合は1番早くお届け可能な曜日にお届けいたします。


配達時間の指定

5つの時間帯からご指定可能です。
メール便ではご利用いただけません。

  • 8:00〜12:00
  • 12:00〜14:00
  • 14:00〜16:00
  • 16:00〜18:00
  • 18:00〜21:00

土日を問わずご指定いただけます。ご注文の際、備考欄にご入力ください。
曜日をご指定いただいた場合はいちばん早くお届け可能な曜日にお届けいたします。

送付先住所の入力間違いによりすぐに発送できない場合、ご注文商品は当店でお預かりいたしますので
指定日にお届けできないこともございます。ご注文の際は送付先住所に間違いがないかご確認ください。



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