ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
なお、お休み中のご注文やお問い合わせのご返答は休み明けになりますので ご了承ください。
宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、４営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
産直品に関しましては、ご注文後又は、一部ご入金確認後、1週間〜10日前後でお届けいたします。
【配送希望日をご指定出来ます】
ただし希望日を指定された場合でも、事情により希望日に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
全国一律料金：735円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数 分は必要になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
返品交換にについて 食品や生鮮の商品の都合上、お客様のご都合による返品や交換は致しかねますのでご了承ください。商品の品質には万全を期しておりますが 万一不良品や配送中の破損等がございましたら「そのままの状態で保管して頂き」商品到着後１週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。責任をもって早急に返品交換の対応をさせていただきます。返品返金の手数料は当社で負担します。
チルド・クール便について 商品の配送方法によりチルド・クール便になる場合がありますが１配送先で同じ出荷先である場合は全国一律金額の７３５円(税込み)です。ですが箱や重さで送料が変わる場合がありますので詳しくは担当者までメールかお電話でお問い合わせください。
|
| 消費税率 |
5％ |
| 消費税計算順序 |
１商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 |
切り捨て |
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用の「産直商品や生モノ食品以外の商品」もので、商品ご到着後７日以内に電話もしくはメール連絡いただいたもののみお受けいたします。ただし生モノや産直食品に関しては商品の都合上お客様のご都合による返品交換は致しかねますのでご了承ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
●交換を受け付ける条件
商品の品質は万全を期しておりますが万一不良品や配送中の破損等があった場合は そのままの状態で保管して頂き、商品到着後１週間以内にメールまたはお電話でご連絡ください。早急に返品交換の対応をさせていただきます。
●返品連絡先
電話番号：０５４−２９３−９０８８
メールアドレス：noriyuki-golden@shizuoka.tnc.ne.jp
返送先住所：〒421-0114静岡県静岡市駿河区桃園町20番27号
担当者 ：相澤範行
|
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| MASTER |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| JCB |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| AMEX |
分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| Diners |
リボ |
【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
| 総合計金額 |
楽天バンク決済手数料(税込) |
| 1円 〜 29,999円 |
150円 |
| 30,000円 〜 |
250円 |
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
銀行振込
【振込先】静清信用金庫(セイシンシンヨウキンコ)用宗支店（モチムネシテン） 普通 0043755 (株)ゴールデンギフト代表取締役 相沢賢治
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後7日以内にお振込みの無き場合は「キャンセル」させていただきます。予めご了承下さい。※土日祝日が最終お振込期日の場合は次の平日になります。
代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金：315円
| まとめ買い計算規則 |
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
|
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 代引業者指定 |
指定なし |
セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後７日以内にお振込みの無き場合はコンビニお振込み期日とは関係無く「キャンセル」させていただきます。予めご了承下さい。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ローソン決済(前払)
【備考】
●ご注文後７日以内にお振込みの無き場合はコンビニお振込み期日とは関係無く「キャンセル」させていただきます。予めご了承下さい。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
【備考】
●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●ご注意
後払い手数料：200円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
●詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
au簡単決済
【備考】
●商品代金：商品代金合計＋送料
（※送料込または送料無料商品は省きます。）
●お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の発送のお手続きをいたします。
●商品の発送時期は商品説明文をご覧下さい。
●ご注文後７日以内にお振込みの無き場合は「キャンセル」させていただきます。予めご了承下さい。
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