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楽天ランキング1位も獲得♪サイズも豊富な当店人気No1マットレス


Made in japan:今、求められる安心基準『自社製造、国産商品、日本製という安心のブランド』

マットレス脚付きボトムベッド脚付きマットレスベッド

ダブルクッションベッドベッドフレーム

ご注意:

国産品の定義は区々ですが、当店では日本国内の工場で組み立て・製造された商品を総称しております。

どんな家具・寝具にも言えますが、資材・原料すべてを国内でまかなうのは事実上かなり難しい事です。

マットレスを作り続けて50年:SGマーク取得:夢工場の商品のほとんどは日本製です。



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◆ 送料&お届けについて

※組立に工具を必要とする商品は組立設置に別途料金を頂きます。マットレスや脚をねじ入れるだけの商品は基本的に組立まで行なっております。
※基本的に開梱設置配送になりますが、ご不要の方は備考欄にご記載下さい。送料は変わりませんが玄関先渡しで配送いたします。
※送料について左記地図で色分けされた地域ごとに異なりますので、送料詳細をご確認下さい。
※吊り上げ、エレベーターのない外階段3階以上、中階段2階以上の搬入は別途料金を頂いております。
※一部地域に限り、特別運賃が加算されます。お問い合わせ頂くか、詳細をご確認下さい。
※処分品の引取はYHC配送の場合のみ有料になりますが承っております。お引取する品物や地域により当社指定工場への送料や処分費が異なりますのでご注意下さい。

◆ お届け指定について

マットレスやベッドは小さい商品とは異なり、お時間の融通が難しく詳細なお時間指定を頂けません。
基本的に下記の1便、2便でのお届けになります。

1便
(am9時〜pm2時頃)

2便
(お昼頃〜夕方頃)


※お届け先により、お時間が指定いただけない地域がございます。
なるべく対応させて頂きますがご希望に沿えないこともありますのでご了承いただきますようお願いいたします。
※延着等によるホテル料金などのご請求は承れません。

◆ 納期について

お届けまで最短で翌翌日、通常は4日から1週間程度お時間を 頂いております。
特にご指定のない場合は、製造・配送に多少の余裕を持った日程を当社で指定し配送いたします。
納期についてご不安がある場合お気軽にご相談下さい。
最短をご希望の場合は購入時の備考欄にその旨をご記載下さい。

※オーダーメイドの商品に限っては商品の性質上1週間から4週間 程度のお時間を頂いております。
※メーカー直送品も納期が異なりますのでご注意下さい。
※繁忙期(GW・お正月)等や天災など不慮の自体により、上記記載の日数よりも日にちがかかる事があります。
※延着等によるホテル料金などのご請求は承れません。


◆ 問い合わせ先


有限会社 穂盛製作所(ほたけ)
〒370-2106
群馬県高崎市吉井町矢田386番地

インターネット・メールでのご注文、お問合せの受付は24時間年中無休。
mail:rakuten@hotake.com

休業日のご注文受付、お問い合わせ、お見積もりについては翌営業日以降に返信させていただきます。
(詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい)
2営業日中にお返事が届かない場合はメールが未着の恐れがございます。
お手数ですがお電話でお問い合わせ下さい。

◆ お支払い方法

・クレジットカード決済
(一括・分割払い・リボ払い)
・銀行振込(楽天銀行)
・代金引換便
・各種コンビニ決済

※クレジットカード決済以外でお支払いの場合、ご入金確認後商品を出荷させて頂いております。
※オーダーメイド商品は代金引換を承れません。  また、クレジットカード決済以外でのお支払いの場合、ご入金確認後に資材の手配となります。

お支払い方法詳細

◆ 個人情報のお取り扱い

ウィ・love・ベッド《夢工場》では、お客様からお預かりした大切な個人情報は商品出荷・お問い合わせ対応・アフターサー ビス・その他お取引にあたって必要な範囲以外の使用は一切いたしません。
もちろん、第三者に渡したり流用したりする事は絶対にいたしません。
どうぞ、ご安心して当店をご利用くださいませ。

◆ キャンセル・返品・交換について

お届け商品がご注文と異なる場合・初期不良・配送途中の破損などにつきましては、当店負担にて早急に交換等の手配をさせていただきます。
お届けから7日以内にご連絡ください。
アウトレット・オーダーメイド商品はキャンセル・返品交換は承れません。
イメージ違い・搬入不可・サイズ違い等のお客様のご都合による返品・交換は往復送料・手数料共にお客様負担となります。
また、開梱済みの商品は承れません。

キャンセル・返品詳細

※インターネットでのご注文に関しては、緊急時を除き、連絡事項は基本的にメールでのご案内となります。
メールにて受注・変更・出荷など、重要な連絡事項をお送りしておりますので、必ず内容をご確認くださいますようお願いいたします。
諸事情によって一時的にでもメールがご覧になれない場合は、ご注文時の備考欄などでお申し出ください。
お電話・FAX等でご確認をさせていただきます。
商品を迅速・確実にお手元にお届けできるよう、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

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