配送について
　基本送料：６３０円（北海道・四国・九州・沖縄を含む一部地域を除きます）
　生花の商品をご注文でお届けに通常2日以上かかる地域（北海道・九州など）は 　超速宅急便を使って翌日お届けできる様発送いたします。
　その場合基本送料にプラス１，０５０円の超速料金を加算させていただきます。
　（鹿児島県、長崎県につきましては翌日お届け不可能地域がございますのでお問い合わせください）
　プリザーブドフラワーの商品につきましては生花ではございませんので通常発送となります。


返品・交換について
　生ものの性質上返品・交換はお受け致しかねますが配送上の品痛み等に関しましては代品をお届け致します。
　運送時の破損のある場合は、できるだけ早くご連絡下さい。お届けしましたドライバーが引取りにお伺いします。
　二日以上お届け先様がご不在の場合はご依頼主様に商品の対応をお伺いします。
　その場合のお代金のご返却は行いませんのでご注意ください。
　なるべく、お届け先様が長期不在などのご予定がないかなど確認の上ご注文いただくことをお勧めいたします。


お支払いについて
　クレジットカード決済・銀行振込・代金引換からお選びください。
　尚、銀行振込等の振込み手数料はお客様負担となります。



運営会社
　■　hinano
　　〒247-0072　神奈川県鎌倉市岡本２−２−１−１０３　ＤＩＫマンション大船
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