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当店からのメールが届かないお客様へ

バッグ・財布・雑貨を中心にメンズ・レディースアイテムを展開! バッグ&雑貨のハイスタイル(highstyle)
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バッグ&雑貨のハイスタイルでは、大人の「オフタイム」で使えるバッグや小物類をメンズ・レディースのユニセックスアイテムとしてご提案致します >>お店コンセプト















































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当店、不動のNo.1 ボディバッグ。オン/オフでさっと使えます。


当店からのメールが届かないお客様へ



いつもハイスタイルご利用いただき誠にありがとうございます。


現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より当店からの「ご注文確認メール」「商品発送メール」「お問合せメール」などのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、担当者【info@highstyle.jp】より【ご注文の確認メール】を必ず送信致しております。

メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。

フリーメールアドレスをお使いのお客様 (hotmail、ヤフーメール、Gmailなど)


▼迷惑メールフォルダに入っている


迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
【迷惑メール】フォルダや【ゴミ箱】に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

携帯メールアドレスをお使いのお客様

▼メール防止フィルターによってはじかれている


メール防止フィルターをご利用の場合は、(highstyle.jp)のフィルター解除し、
【info@highstyle.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。


その他の可能性

▼メールアドレスの間違い


大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。



▼セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定


セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除される事があります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。



▼プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定


プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認頂けます様お願い申し上げます。



▼サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合


サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。

受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。



▼上記のいずれにも該当しない場合


上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までご連絡頂けます様お願い申し上げます。


なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性も ございます。


何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。






お問い合わせは下記メールアドレスもしくはお電話にて承ります。

メールアドレス:info@highstyle.jp

電話番号:06-6753-8072

(受付時間:12時〜19時)
※休業日は左欄下カレンダーをご参照ください。

※19時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させて頂きますのでご了承下さい





























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【ご注文について】


インターネット(PC・スマートフォン)からの
ご注文は
24時間承っております。

【送料について】

ハイスタイルの送料は全国一律648円(税込) 

お買上げ商品代金5,400円(税込)以上で
送料無料とさせて頂きます!


可能な時間指定範囲
[午前中]
[12:00〜14:00] [14:00〜16:00]
[16:00〜18:00] [18:00〜20:00]

※地域によっては配達日時の指定のご希望に添えない場合がございます。悪しからずご了承ください。

※運送会社は郵便局(ゆうパック)にての依頼を基本と致しておりますが、配達地域条件等によって佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸に依頼いたします。運送会社のご指定はお受けいたしかねます。

※離島・一部地域については別途追加料金がかかる場合がございます。


【ラッピングについて】

ラッピングは無料(一部を除く)にて承っております。
商品ページ各欄にてご指示ください。

【お支払いについて】

お支払いは代金引換、銀行振込(前払い)、
クレジットカードがご利用頂けます。

※銀行振込先 楽天銀行

※代金引換の場合、手数料として別途324円をご負担頂きます。

※銀行振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※クレジットカードSSLシステムを利用しております。
 カード番号が暗号化されてますので、ご安心ください。




【不良品・誤品配送による返品について】

■商品不良等での返品交換

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、
お届け後7日間以内にご連絡下さい。着払いにて当店までお送り頂けましたら、確認後、良品と交換をさせて頂きます。(この場合送料は当店が負担致します。)

■イメージ違いでの返品・交換

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のPCモニターの設定や撮影時の光量による影響などにより、 若干差異が生じる場合がございます。 予めご了承ください。

届いた商品がどうしてもイメージとちがう場合などのお客様都合によります交換、ご返品をお受けいたします。(※1度ご使用になられた商品はお受けできません。)

商品お届け後7日間以内に当店までメールにてご連絡下さい。
ご連絡のない返送につきましては、 返品、交換として承ることができませんのでご了承ください。
【ポイントについて】

ハイスタイル楽天ショップではお買い物をすると楽天ポイントが貯まります!
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ポイントについてはこちらで詳しくご案内しています。


【プライバシーについて】

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


また、ご注文送信等にはSSL暗号化システムを採用しておりますので、お客様の個人情報が 他から見られるご心配はございません。ご安心してお買い物をお楽しみください。


【営業時間について】

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

ハイスタイル 〜highstyle〜
〒577-0013 
大阪府東大阪市長田中1-3-40 
ニューライフ長田 1F

電話番号 06-6753-8072
FAX番号 06-6753-8073
営業時間 12:00〜19:00
休業日 日曜及び指定休業日
(カレンダーをご確認ください)

ご注文やご質問メールの対応は、定休日・臨時休業日を除く対応となります。


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