| 配送について |
■日本郵便【ゆうパック】でお届けします
■送料
全国一律 500円
15,000円以上のご注文で送料無料
ハワイアンジュエリーは繊細な作りとなっています。
迅速かつ確実にお手元へお渡しできますよう、宅配便でのお届けとさせていただいております。
メール便や定形外郵便でのお届けは行っておりませんのでご了承ください
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| 発送について |
通常購入
■クレジットカード決済・代金引換の場合
ご注文確認日から２営業日以内に発送
■銀行振込の場合
ご入金確認日から２営業日以内に発送
※上記以外となります場合には受注確認メールにてご連絡いたしますので、何卒ご了承くださいませ
共同購入・オークション
■開催期間終了後、又は価格決定後、決済完了しだい発送日をお知らせの上、発送します
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| お届け時間帯の指定 |
■ご希望の場合はご注文画面の備考欄でご指示ください
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| お支払い方法 |
■以下のお支払いからお選びいただけます
    
  
・クレジットカード
・代金引換（代引手数料 一律315円）
・銀行振込（前払い）
※オーダー品、お取り寄せ品、ご予約品につきましてはクレジットカード、銀行振込のみとなります。
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| キャンセルについて |
通常購入
発送日の前日までにご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルが可能です
共同購入・オークション
特殊な販売方法の為、ご注文後のキャンセル・変更は承らせていただくことができません。
よくご検討の上お申し込みくださいませ
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| 返品・交換について |
商品には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合
または商品がお申し込み品と異なる場合はお手数ですがご連絡ください。
送料弊社負担にて、良品とお取り替えさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は商品到着後７日以内、未使用の場合に限ります。なお往復送料及びそれに伴う手数料は
お客様のご負担になりますのでご了承下さい。
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| ラッピングについて |
 ラッピングは無料です
ジュエリーケースに入れてお届けいたします
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| 商品画像について |
出来る限り現物の色に合わせた商品画像をご案内しておりますが、お使いのディスプレイによっては色が異なる場合がございます。
職人手作りの商品のため、一点ずつ多少の違いが生じますのでご了承ください。制作過程の跡等が見受けられる場合がございますが、手作りの商品特性としてご理解下さい。（不良品ではございません） |
| お客様情報の管理について |
| お客様が入力された個人情報は、第三者に開示する事はありません(管轄官公庁の要求または法令に基づき開示を要求された場合を除きます)のでご安心ください |
| 販売価格について |
| ハワイ参考小売価格・通常販売価格・特別価格は為替相場・地金相場などの変動により予期なく変更される場合がございます |
| お問い合わせ |
株式会社ホワイトヒルズ
Heavenly Islands（ヘヴンリーアイランズ）
order@heavenly-islands.com
営業時間 9：30〜17：00
土日・祝日はお休みをいただいております。
17:00以降および休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日のご連絡とさせていただいております |
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