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赤字 = 定休日です
赤字は定休日のため、メール返信はお休みと
なります。お返事は翌営業日以降となります。
当店では商品代金前払いをお願いしております。
※お急ぎご注文の場合はクレジットカード
・商品代引をご利用ください。
（お急ぎでも即日発送はできかねます）
★セキュリティ(SSL)に対応していますので、
クレジットカード番号は暗号化して送信され
ますのでご安心くださいませ。
お支払方法：銀行振込・クレジット決済・代金引換をご用意しております。
代金引換（手数料315〜420円）
※25,000円以上は、代金引換をご利用いた
だけません。
・消費税：商品価格の５％請求させていただき
ます。
・代金引換手数料はご負担ください。
・銀行振込手数料はご負担ください。
・送料は日本全国一律 650円
（送料無料商品もございます）
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ネット・FAXでのご注文は、24時間受付けており
ます。
店舗への直接のお問い合わせは、下記の営業
時間帯にお願いいたします。
※恐れ入りますが、仕入れのため不在になる
ことがございます。
営業時間：10:00〜17:00
定休日：土・日・祝日
当店からの確認メールは必ず２営業日以内にさせていただいております。
日祝日や、お問合せが集中した場合には、
お時間を頂くこともございます。
ご了承くださいませ。
確認メールが届かない場合には、お手数ですが
再度ご連絡下さいますようお願いいたします。
当店は、ヤマト運輸を利用しております。
ドライバーが安全にお届けいたします！
最短発送日は商品によってことなります。
各商品ページにてご確認くださいませ。
※お届け時間指定も承ります。
【午前中】 【12-14時】 【14-16時】
【16-18時】 【18-20時】 【20-21時】
※お届け時間指定不可地域もございます。
ご指定いただけない場合は、別途ご連絡
申し上げます
※海外へのお届けはできかねます。
送料：お花は送料無料です。
※北海道・沖縄は遠方送料500円かかります。
※アロマ・ギフトセットは送料がかかります。
（送料は消費税込みです。）
★送料 日本全国一律料金★
送料：お客様ご負担 一律650円
＊北海道・沖縄は追加料金500円
⇒ 詳しくはこちらをご覧下さい
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大切な贈り物もご安心くださいませ！
当店では無料サービスをご用意しております。
・メッセージカードを無料でおつけいたします。
・ラッピングも無料で承ります。
・持ち運びに便利な袋を無料でおつけします。
・プリザーブドフラワーには、お取扱説明書を
おつけします。
・明細書など金額がわかるものは、一切
同梱いたしません。どうぞご安心ください。
⇒ 詳しくはこちらをご覧下さい
原則としてご返品・ご返金はできかねます。
商品到着時に、破損などの不備がござい
ましたら、至急ご連絡くださいませ。
（商品到着後２日以内までに御連絡ください。）
代替商品の発送はお客様とご相談のうえ、
早急に対応させていただきます。
お客様とのやりとりの中から得た個人情報は、
厳重に管理し無断で第三者に譲渡または利用
することは一切ございません。
ご注文送信等にはＳＳＬで暗号化するシステム
を採用しております。
どうぞご安心くださいませ。
ハートtoハート
〒177-0042 東京都練馬区下石神井2-10-22
TEL：03-3995-4226
FAX：03-3995-4226
代表者：鎌田 恵美子
営業時間：10:00〜17:00
定休日：土・日・祝日
お問い合わせのお客様のメール設定により
返信メールが拒否される場合がございます。
下記アドレスを受信許可にご設定ください。
お問い合わせメールにお名前・お電話番号
の記載をお願いいたします。
メールが受信拒否の場合は、お電話にて
ご回答申し上げます。
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