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購入時のご注意

当店からのメールが届かない場合について

ご注文後、受注内容に関するメールを送信させていただいておりますが、万が一届かない場合は、
以下の理由が考えられます。

メールの届かない理由

メールが届かない場合

お気軽にご連絡ください

ご本人確認について

最近、ネットショップにおいて、

・高額商品のクレジットカードの不正利用

・見知らぬ人の名前と住所を利用した注文

が増加しております為、当店では「ご本人確認」をさせて頂く商品がございます。
ご協力のほど宜しくお願い致します。

ご本人確認させていただく商品

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連絡先

ご本人確認させていただく内容

確認

当店は楽天市場以外にもストアーを出店致しております。
他のお客様とご注文時間が重なることにより、売切れ表示になる前にご注文をお受けしてしまい、
商品がご用意できない場合もございます。
その場合、メールを送信後、弊店でご注文の取り消し処理を行います。
予めご了承くださいませ。

メーカーのお取り寄せ商品について

以下の画像が商品ページに表示されている商品は、メーカーお取り寄せ商品となります。
メーカー及び仕入れ元とは、定期的に在庫を確認したうえで販売しておりますが、
在庫は非常に流動的な為商品がご用意できない場合もございます。
その場合、在庫確認結果のメールを送信後、弊店でご注文の取り消し処理を行います。
予めご了承くださいませ。

メーカーお取り寄せ商品について

商品発送のタイミング

サイト内の表記について

サイト内の表記におきまして、 人為的なミスにより価格等が誤っていた場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

注文内容のご変更依頼について

当社からの「ご注文確認メール」送信後は、すぐに出荷作業を行います。
ご注文情報の変更(支払い方法・配送先変更など)は、早急にメールなどでお知らせ下さい。
なお、出荷作業の進捗によっては、ご注文情報の変更が出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。

ご注文商品の出荷について

出荷前に「商品チェック」「動作確認」をしております。
万一、商品に不具合があり、出荷までに時間を要することが判明した時は、メールでご連絡をさせていただきます。

領収書について

領収書をご希望の場合は、ご注文時に「※ 備考」へ領収書の希望の旨をご記入ください。
その際、ご希望の宛名もご記載ください。

例

備考

但し書きは「商品代金」で統一させていただいております。
ご希望をいただきましても、「商品代金」として出荷させていただきますのでご了承ください。

注意点

その他、ご質問ご要望がございましたら下記の番号までお問い合わせくださいませ。

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