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ご連絡等に関しましては翌営業日となってます。
ご了承ください。

有限会社  ナカツガワ
〒252-0318
相模原市南区上鶴間本町4-5-25

TEL:042-813-6327
責任者:佐藤
rakuten@hakuturu.jp



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 sofa shop HAKUTURU  ●information


■定休日:土曜日・日曜日・祝祭日

ご注文は24時間承っておりますが上記日の受注確認メール、お問い合わせの返信、各種お問い合わせ、
出荷製造業務はお休みさせていただきます。ソファ・座椅子専門店 白鶴では2営業日以内に受注確認メールをお送りするようにしています。メールが届いていないようでしたらお手数ですが再度ご連絡いただくようお願いします。

TEL:042-813-6327  10時〜17時(土曜・日曜・祝日を除く)
E-mail:こちらから

※当店では明細書は商品に添付しておりません。必要な方はご注文時に備考欄へ明細書希望とご記載ください。

■お支払いについて

上記クレジットカード、代金引換(地域によって代金引換がお受けできない場合ございます。その場合は別途連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。)、銀行振り込み(前入金)、楽天バンク決済がご利用になれます。振込み手数料などはお客様負担となります、予めご了承ください。
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■送料について
全国送料無料です。(離島・沖縄は別途送料お見積もり)
沖縄・離島の方はご注文前にお問い合わせください。

 

■返品について

イメージ違い、お客様のご都合による返品は一切お受けしておりません。
ご購入の際は十分ご検討のうえお買い求めください。

お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。返品・交換のご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。

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■配送について

1.商品は玄関渡しでのお届けとなります。

*ご注文確認メールにて、お届け日・配送業者・お問い合わせ番号をご連絡させていただきます。(発送のご連絡は致しませんので、予めご了承ください。)

配送は玄関渡しになります。エレベーター無しの2階以上の場合はお客様のお手をお借りする可能性がございます。あらかじめご了承ください。

*ご注文確認メールにてご連絡させて頂いた納期が、変更となる場合は弊社よりメールにてご連絡差し上げます。

*ご注文日より8日後以降につきましては、お届け日のご指定が可能です。お急ぎのお客様は、事前に納期の確認をお問い合わせ下さいませ。

*交通事情・天災等の不測の事態により、ご指定のお届け希望日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。


2.海外へのお届けは致しかねます。

3.「のし」「ラッピング」については、承っておりません。

■時間指定

午前と午後で指定が可能です。
*ただしご配送地域によっては午前・午後の指定をいただいてもご希望に添えない場合がございま す。予めご了承ください。到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故、その他の事情等 により前後するこたがございます。その場合の保証は出来かねますので、何卒ご了承をお願い致 します。

 

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