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お支払方法は、代金引換・クレジットカード・銀行振込、郵便振替がご利用いただけます。
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| 配送について |
■基本的に一週間以内の発送とさせて頂きます。在庫のある商品につきましてはなるべく即日、または翌日に発送するようにしております。
■当店ではリアル店舗の在庫と共有しております関係上、品切れ状態になっていない商品でも、欠品している場合がございます。その場合は、入荷予定をご連絡させて頂きますので何とぞご了承ください。
■商品名に☆印の付いたものや、お取り寄せ商品につきましては、商品入荷までに数日かかりますのでご了承下さい。
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| 個人情報の保護 |
■当店では、お客様のプライバシーに関する情報を、決して最低限必要なこと（商品代金の決済など）以外に使用したり、外部に漏らしたりしません。
■楽天市場では、セキュリティ万全の「SSL」による暗号化技術を使用して情報を送信しています。クレジットカードなども、安心してご利用下さい。
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| 返品について |
■返品・交換は未使用、未開封のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内にメールか電話・ＦＡＸなどでご連絡頂いた上で、当社までご返送下さい。
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■商品の不良、破損などがございましたら、商品到着後速やかに当社までご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。 |
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| 営業時間のご案内 |
■営業時間 10：00〜18：30
■休業日 日曜・祝日
ご注文、FAXは24時間受付けております。なお、営業時間外のメールや電話でのお問合せに対するご返事は、翌営業日になりますのでご了承下さい。
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| 店舗紹介 |
グラスロードカンパニーは福岡市で手工芸材料の販売（卸・小売）をしている「クラフトハウス」の通信販売事業部です。
クラフトハウスでは純銀粘土の他に、レザークラフト、トールペインティング、ポリマークレイ、アートフラワー、アクセサリーパーツ等など、手作りに関する材料を多数取り扱っています。
クラフトハウス・グラスロードカンパニー事業部
〒810-0001福岡市中央区天神2-3-10-201
TEL/FAX 092-713-4300
e-mail r-grassroad@crafthouse.jp |
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