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店舗受取について



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店舗受取りについて
店舗受取りについて-3ステップ
  • 店舗受取りについて-3ステップ
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  • 店舗受取りについて-3ステップ
店舗受取りについて-ステップ1

仕事などで日中に宅配便を受け取ることが難しい、
自宅に配達されることを好まない場合などでも、
お客様のご都合に合わせて、お近くの店舗で商品を受け取ることができるようになりました。

ご注文時、「お支払い方法」から店舗受取を選択してください。
※その際、詳細をよくお読みください。

また、ご希望の店舗をお伝えください。
東京3店舗(銀座本店・青山表参道店・タイムゾーン銀座)、大阪3店舗(心斎橋店・なんば店・タイムゾーン大阪)、兵庫1店舗(神戸三宮店)でご利用いただけます。
店舗受取りについて-ステップ2

ご希望の時間帯をお知らせいただけましたら、ご都合に合わせてご連絡させていただきます。
お電話にて、ご来店日時・ご来店予定の店舗をお伺いいたします。
その際、ご不明な点などございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。

通信欄にご希望の時間帯を記入いただけましたら、ご都合に合わせてご連絡させていただきます。また、ご記入がない場合は当店の営業時間内[10:00〜19:00]にご連絡させていただきます。


※希望時間帯は当店の営業時間内[11:00〜19:30]でご記入ください。
※お電話にてご来店日時確定の後、ご注文成立とさせていただきます。
※お電話がつながらない、3日以内に折り返しのご連絡等がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
店舗受取りについて-ステップ3

ご指定の店舗にて、受け渡しをさせていただきます。
お受け取りの際、ご本人様確認書類などが必要となります。
詳しくは下記をご確認くださいませ。

指定の店舗よりご連絡いたします
ご注文いただきました商品の準備が整いましたら、お受け取り希望店舗よりお電話にてご連絡いたします。なお、受け渡しの期間につきましては、このご連絡より[5日以内]にご来店いただきますよう、お願いいたします。ご連絡が取れない、または、ご連絡後5日以上経過してもお受け取りいただけない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
商品お受取り時に必要なもの
お受取り時には、ご本人様確認書類のご提示をお願いいたします。
(運転免許証/保険証/パスポート/住基カード/住民票 など)
お支払いについて
お支払いは、店舗指定の全ての決済方法(現金/クレジットカード/オリコローン など)がご利用可能です。詳しくは店舗スタッフにお尋ねくださいませ。
※クレジットローンご希望の場合は書面でのお手続きが必要となりますので、認印・銀行印をご持参ください。
ご注文後の変更・キャンセルについて
一度お取引が確定いたしましたご注文につきましては、お客様ご自身では変更・キャンセルができません。変更・キャンセルが必要な場合は、お受取り店舗まで「お名前」と「ご注文コード」を、お電話にてご連絡くださいませ。
商品受け渡し後の返品・交換について
いかなる場合でも返品交換はいたしかねますことを、予めご了承くださいませ。



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