ギフト対応注意書き

ギフト
GW、母の日など、全国的な配送遅延が発生する可能性がある場合、ご希望の日時に配達できない可能性がございます。前日までの到着にて何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※受注生産品・大量注文・在庫0商品・配送注意書きのある商品除く
※ご注文直後の自動配信メールの後、当日または翌営業日中に送信の「発送予定日のお知らせ」メールを必ずご確認下さい。
※発送日からお届けまでにかかるお日にちについて こちら
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ギフト対応について
  大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。
  各商品に付いているアイコンの説明は以下の通りです。

ラッピング対応 のしに宛名を記入して、お届けすることができます。
※のしなしの場合と、のし有りの上書き「仏事」以外の場合は、ご進物共通の茶色の包装紙になります。
※のし有りの場合、上書きにより「仏事」の場合は、グレー色の包装紙になります。
ラッピング対応 ラッピングを複数の中から選択することができます。
※「買い物かごに入れる」際に、包装紙の種類をお選びください。
包装紙ピンク包装紙グレー包装紙茶
ラッピング対応 のしに宛名を記入して、お届けすることができます。
※注文画面STEP3にて「のしを希望される場合は右のボタンを押してください」の項目を進んでください。
※名入れのお名前は、通信欄にご記入ください。
また、プルダウンで表示される以外の上書きをご希望の場合もその旨を通信欄にご記入ください。
フリーメッセージ メッセージカードに好きなメッセージ
※横書きはがきサイズのアイボリー色無地カードをご用意しております。
※メッセージカードをご希望の場合は、「メッセージカード希望」と通信欄にご記入ください。
※続いて、メッセージの内容を通信欄にご記入ください。(『○○様へ  ・・・・・・・   ○○より』も含む)そのままの文面をカードに印刷致します。


ギフトのいろは    


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 ■ 東北地方太平洋沖地震による影響について ■

 東北地方太平洋沖地震により、被災された方々、そのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
 皆様のご無事・復興を切にお祈り申し上げます。

《2011/3/30更新》配送について こちら 義援金について こちら

お支払いについて
お支払いは
・代金引換
・クレジットカード
・コンビニ・ネットバンク(先払い)
がご利用いただけます。



手数料はお客様ご負担となります。
・代金引換 324円
・コンビニ・ネットバンク(先払) 216円

※コンビニ・ネットバンクの場合は先払いのため、ご入金確認後の発送となります。当店より入金確認後に発送予定日をメールにてご案内させて頂きます。

・お支払い方法に関しましてご購入後に当店より、メールが参りますのでご確認お願い致します。
・ペーパーレス決済(先払い)は「セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート・サークルKサンクス・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・ペイジー ・楽天Edy・Suica・楽天銀行・ジャパンネット銀行」に、システム接続をしています。


インターネットでのご注文・お問い合わせ
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

ご質問やご要望は、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
→お問い合わせはこちら

メールお問い合わせのお返事は月曜から金曜の9:00〜17:30に返信しています。


※土・日・祝日はインターネットの業務をお休みしています。
メールのお返事は翌営業日となりますので、ご注意くださいませ。

※お電話の問い合わせは土曜日も対応しております。
電話受付→9:00〜19:00 (日祝お休み)

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【フリーダイアル 0120-157-508】


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お届け・送料について
当社の商品は手作りのため、ご注文から発送までに4〜5日お時間をいただく場合がございます。
※お中元やお歳暮などでご注文が集中する時期は、1週間から10日ほどお待ちいただくことがございます。

ヤマト運輸でお届けいたします。


ご希望の配達時間帯がございましたらご指定下さいませ。
指定できる時間帯は次の通りです。


 午前中    12:00-14:00    14:00-16:00    16:00-18:00    18:00-20:00   20:00-21:00

送料本州 四国 九州540円
北海道 沖縄864円
クール商品+216円
【ご注意】メールが届かない場合
山田製油では
・受注確認メール
・入金確認メール
・発送確認メール
必ずお送りしておりますが、稀に、お客様のパソコン・携帯電話の設定や、インターネットサービスプロバイダ・
携帯電話会社のシステム設定によって、山田製油では送信履歴があってもメールが届かない場合が ございます

恐れ入りますが、こちらでは送信後のメール配信状況はわかりかねますので、
もし届いていない場合は、念のためお電話にて確認のご連絡をいただければ幸いです。

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【フリーダイアル 0120-157-508】
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設定の確認については、ご契約のインターネットサービスプロバイダ・ 携帯電話会社に ご相談くださいませ。
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