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2016年8月
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商品をご注文いただいた場合、お客様よりお問合せメールを頂いた場合にはメールにてご連絡しております。
例:「ご注文確認メール」「出荷連絡メール」など
不要広告メール扱いとなり自動的に削除BOXへ振り分けられてしまっている場合がございますので「cpcenter.co.jp」がメール受信できるように、お使いのメールソフト・プロバイダ設定で登録をお願いします。
注文してから受け取りまでの流れは?
ご注文からお届けまでの流れはこちらをご覧下さい。
【クレジットカード決済でご注文頂いた場合】
カードの与信確認後、早々に発送準備致します。商品到着をお待ち下さい。
【代金引換でご注文頂いた場合】
早々に発送準備致します。商品到着をお待ち下さい。代金は配達のドライバーにお支払い下さい。
【銀行振込みでご注文頂いた場合】
当店からお振込みのご案内メールを差し上げます。
メールを確認頂き商品代金のお振込みをお願い致します。
ご入金が確認できしだい、商品の発送準備を致します。
注文してからどれくらいで商品が手元に届くの?
14時までにカード決済、または代引きでご注文頂いた場合、即日発送いたします。
銀行振込みでご注文頂いた場合も14時までにご入金の確認が出来ましたら、当日発送いたします。 発送は愛知県から行っております。お届け地域によってお手元に届くお日にちが変わります。ただし土曜日、日曜日、祝日、夏季・冬季の長期連休中はは出荷作業を行っておりません。翌営業日に順次発送させて頂きますので、何卒、ご了承ください。休業日については営業カレンダーをご覧ください。

発送⇒翌日着関東・甲信越・北陸・東海・関西
発送⇒翌々日着東北・中国・四国・九州
発送⇒3日以上北海道・沖縄

領収書は発行してもらえるの?
領収書の自動発行システム【領収書for楽天市場】で簡単にダウンロード頂けます。

当店よりお送りするサンクスメールに領収書発行のURLを記載しておりますので必要に合わせてご利用ください。

お支払い方法領収書の発行について
クレジットカード決済 当店からサンクスメールをお送りさせて頂いた時点で領収書の発行が可能となります。ダウンロード可能な期間はサンクスメール後一週間ほどです。
銀行振り込み
楽天バンク決済
代金引換
当店から商品発送のご連絡メールを差し上げた時点で領収書の発行が可能となります。ダウンロード可能な期間はサンクスメール後一週間ほどです。

1.当店からお送りするサンクスメールに記載してあるURLにアクセス
  ↓
2.【領収書for楽天市場】にて受注番号と電話番号下4桁を入力
  ↓
3・領収書をPDFでダウンロードいただけます。必要にあわせてプリントアウトしてお使いください。
電話で注文したいんだけど…?
WEB上よりご注文を承っております。商品の在庫状況や、ご不明点などのお問い合わせは(0561-33-0867)までお気軽にお問い合わせ下さい。
注文した商品の変更・キャンセルは出来るの?
ご注文後1週間以内であれば商品の変更、お客様ご都合の返品をお受けしております。(新品商品は未開封品に限ります。お取り寄せ送品は返品不可です。)お客様ご都合の返品の場合、往復の送料と返品手数料2000円をご負担頂いております。予めご了承下さい。
オフィスソフトは付いてるの?
キングソフトの総合オフィスソフトが付属しております。マイクロソフトのオフィスと高い互換性(エクセル・ワード・パワーポイントの作成・編集が可能)があり事務作業や資料作成も行えるようになっております。 ビジネスにも十分使えます。
詳しくはこちら⇒ キングソフトオフィスについて
メモリー増設などのオプションも一緒に依頼できますか?
メモリーやドライブの増設・交換オプションをご用意しております。画面左端の黄色いバナーをクリックして下さい。パソコン本体と一緒にご注文頂ければ、当店にて増設を行い、動作チェック後に出荷いたします。どれを選んだらいいか判らない場合は、お気軽にお問合せ下さい。
中古商品のヨゴレやキズは…?
自分が使うと思って細部まで気持ちが行き届くように心がけて行っております。専用洗剤を使い全体をクリーニングします。内部のホコリも圧縮空気を使って取り除きます。中にはキズや塗装ハゲのある商品もありますが、商品ページに記載しておりますので商品選定の際にご確認下さい。
インターネット・メールは出来る?
もちろん可能です。全ての中古パソコンはLANケーブルを挿してインターネットの接続チェックを行っております。メモリーを2GBB以上搭載しているパソコンであれば性能的にも問題なくインターネットをお楽しみ頂けます。
会社で使いたいんだけど…
当店の中古パソコン(新品商品を除く)には総合オフィスソフトがインストールしてあり、初期セットアップを終了した状態で発送しているため、設置して簡単に使い始めることが可能です。複数購入で送料がお安くなりますのでオフィスのPCを入れ替える際には是非ご検討下さい。
リカバリー方法は?
パソコンを長期間使用していると、コンピュータウィルスやシステムの不具合によりリカバリーが必要になる時があります。 機種によりリカバリー方法は異なりますが、商品のスペック欄に「DtoDリカバリー領域付き」「リカバリーメディア付き」と記載がある商品はお客様にてリカバリーが可能です。
Windowsは32ビット版と64ビット版のどちらを選べば…?
64ビットが主流ですが、32ビットを選んだほうがよい場合もあります。
昔の個人用PCでは32ビット版が主流だったのですが、現在は64ビット版が主流となっていますす。動画編集などを行う場合や、複数のソフトを同時に起動して作業を行う場合など、大きなメモリー容量を必要とするのであれば、メモリーを有効活用できる64ビット版を選んだほうがよいでしょう。
しかし、古いソフトを使う場合などは32ビット版でないとソフトが対応していない場合があります。お手持ちのソフトがあれば対応/非対応を良くご確認下さい。
WindowsのHome版(無印版)とPro版の違いは?
Pro版のほうが機能が充実しています。
Pro版は企業で利用するドメインログインや暗号化機能、「リモートデスクトップ」のサーバー機能などが利用できます。しかし、ご家庭で使われる場合はHome(無印)でも問題ございません。
メモリーの交換や増設を自分でできるものですか?
対応メモリーを購入し、説明書に書いてある通りに作業すれば増設できます。メモリー選びや交換が不安であれば、当店までご相談ください。
用語集
ストレージ
OSやデータを保存する記録装置のことで、HDDもしくはSSDを指します。HDDは磁気で金属ディスクに記録し、SSDはフラッシュメモリーに電気で記録します。
SSD
Solid State Driveの略で、HDDのようにデータを記録するストレージのことです。ディスクに磁気で記録するHDDと違い、SSDはフラッシュメモリに電気的に記録するので読み書きが高速なのが特徴です。
2in1
ノートパソコンに加え、キーボードを取り外したり、折りたたんだりすることでタブレット端末としても利用できる2in1端末が増えています。「Surface」(マイクロソフト)なども2in1です。

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     当店の商品をご覧頂き誠に有難うございます。当店は厳選した商品を可能な限りお安く、可能な限り迅速にお客様にお届けし、お客様に『GF-TOWNで中古パソコンを買ってよかった!』と思って頂ける事を最大の目的としています!
     『中古=不安』と思われるお客様も見えると思います。使い易く、耐久性が高いビジネスモデル…の中でも状態の良い商品を仕入れ、しっかり使える様に整備し、迅速・丁寧な梱包・配送を行い、お客様にご満足頂ける商品をお届け致します。『新品より安く、良い物が買えた!』と喜んで頂ける笑顔のためにスタッフ一同、全力で頑張ります!
                    GF−TOWN@店長 光岡
    お支払いについて
    お支払いは「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」がご利用いただけます。

    ◆クレジットカード決済
    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersにて一括、分割、リボ払いがご利用頂けます。

    ⇒ 詳しくはこちらをご覧下さい。



    クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、安心してご使用ください。

    ◆代金引換
    ※代引き手数料420円が別途掛かります。

    ◆銀行振込み
    ※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
    ご入金の確認は毎日13時頃に行っております。13時までにご入金の確認が出来なかった場合は翌営業日の発送となります。

    ◆楽天バンク決済
    ※共同購入、オークションではご利用できません。
    楽天銀行に口座をお持ちのお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。別途、楽天バンク決済手数料が掛かります。
    1円〜29,999円 → 150円
      30,000円〜 → 250円
    保証について
    当店が販売した中古パソコンには商品到着から、
    12ヵ月間 の動作保証をしております。保証期間内に機器の不具合が合った場合は当店へお気軽にお問い合わせください。
    商品到着からの期間によって保証の対応が変わります。下記をご確認下さい。
    ※ジャンクと記載のある商品は保証対象外です。

    ◆商品到着後1ヶ月以内の場合
    初期不良対応期間は修理費と送料の全額を弊社にて負担し対応致します。

    ◆商品到着1ヶ月後から12ヶ月以内の場合
    点検、修理費は当店にて負担いたしますが、往復の送料はお客様にてご負担頂いております。

    ◆新品の商品の場合
    メーカー保証がございます。詳しくは商品ページの保証の欄をご確認下さい。

    ⇒ 保証内容の詳細はこちらをご覧下さい。

    ◆返品について
    中古商品に限り商品到着後、1週間はお客様都合の返品をお受けしております。ただしお客様都合の返品の場合、往復の送料と返品手数料(2000円)をご負担頂いております。
    ※新品商品の返品はお受けしておりません。

    ⇒ 返品に関する詳細はこちらをご覧下さい。
    配送・送料について
    ◆配送について
    愛知県から佐川急便にてお送りいたします。
    一部配送先や荷姿によりヤマト運輸、福山通運、郵パックでのお届けになる場合がございます。運送会社の指定は承っておりません。14時までのご注文は当日発送をこころがけておりますが、注文集中などにより翌営業日の出荷と場合がございます。予めご了承下さい。

    ◆配送時間指定
    下記の時間帯からご指定できます。
    [午前中(10:00-12:00)][12:00-14:00]
    [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]


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