● 送料について
新品・中古ゲーム/DVD/CDは全国一律525円(税込)となります。
但し、一部例外商品もございます。例外商品につきましては商品個別設定になっております。（商品詳細ページでご案内致します。）

● 送料の消費税
この料金には消費税が含まれています。

● 返品について
返品対応につきまして、ご購入頂きました商品のお客様ご都合での返品は原則お受け致しておりませんので予めご了承下さい。商品に不良等がある場合やご注文と異なる商品が届いた場合には、ゲーム・CD・DVDミラクルカスタマーサポートセンター（tel. 0587-66-2031）までご連絡ください。ご購入後1週間以上経ちますと返品、交換は出来ませんので予めご了承下さい。ご連絡を頂いた後、2週間以内にご返品をお願い致します。商品が戻り次第、交換商品を発送させて頂きます。
※商品をご返送頂く際には、同梱物も必ず一緒にご返送下さい。
※交換商品がご用意できなかった場合は返金させて頂きます。
お客様からご返品の商品を受領しだい、順次返金手続きを開始します。商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7〜14営業日かかることがあります。ご迷惑お掛け致しますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。処理が完了しだい、メールでご連絡させて頂きます。

● 代引き
商品の受取時に、代金をお支払いいただくサービスです。代引手数料は、315円(税込)となります。

当サイトでは商品検品を通過いたしました商品を販売いたしておりますが、中古商品の場合、ジャケット・パッケージの汚れ、動作・再生に支障がない程度のキズ、汚れがある場合がございます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。また、応募券・応募ハガキ・帯につきましては保障しておりません。お届けした商品に、これらの物がないという理由での返品はお受けしておりませんので予めご了承下さい。

※掲載されている商品画像はイメージであり、実物の商品とは異なります。
※商品のディスクナンバー、ロットナンバー等、商品個々の詳細につきましては、ご案内しておりません。
※販売価格は楽天市場店用となっており他ショップ店頭販売価格と異なった価格となっております。

● 商品お届けについて
ご注文をいただいてから通常2〜14日(一部商品、離島など一部地域を除く)でお届けいたします。年末年始・5月連休・その他休業期間については翌営業日手配となります。また、配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。
土日祝日、その他休業期間は出荷準備をお休みさせて頂いております。通常、ご注文して頂いた日の、翌営業日から出荷準備及び在庫確認をさせて頂いておりますので予めご了承下さい。
ご注文後2週間を経過しても商品が配送されない場合は、お手数ではございますがゲーム・CD・DVDミラクルカスタマーサポートセンター（tel. 0587-66-2031）までご連絡下さい。
在庫の状況によりお届けまでに3週間以上のお時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい。

● 配達希望日・時間指定
大変申し訳ございませんが、配達日のご指定をお受けする事はできません。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。商品をお届けした際にご不在の場合、ご不在連絡票を投函させて頂いております。ご不在連絡票に書かれている宅配業者の連絡先電話番号にご連絡して頂き、再配達の日時をご調整頂きますようお願い致します。また、当サイトでご注文された商品は、宅配便は佐川急便、メール便はヤマト運輸 にてお届けしております。（離島など一部地域につきましては、その他の配送会社にてお届けする場合がございます。）尚、配送会社の指定はお受けできませんのでご了承下さい。

● 商品をまとめて配送する場合
受注番号毎の発送となるため、異なる受注番号の発送をおまとめして発送する事はできかねます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。他の商品とまとめてお買い上げ頂く際は、一旦「買い物カゴ」の中に入れて頂きますと同梱発送にてお買い上げ頂けます。

● ご注文後の在庫なしについて
当店は他ショップと在庫を共有しております。万が一在庫がない場合は、キャンセルのメールを配信させて頂いておりますので何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

● 送付先を複数選択されている注文について
当店ではシステムの都合上、一つの受注番号に対し複数の送付先を選択されている注文に関しましては、ご注文を受け付けることで出来ません。複数の宛先に送付される場合、お手数ですが一度注文が確定した後に、再度同じ商品を宛先を変更してご注文頂きますよう宜しくお願い致します。

● 商品発送後のご連絡について
誠に申し訳ございませんが，当店では商品発送後に個別にお客様にご連絡を致しておりません。商品到着日につきまして確認したい場合,大変お手数ですが，当店サポートセンター宛(support-rakuten@1ban-shop.jp)にお問い合わせ頂きますようお願い致します。

● その他
※通信販売において、法律上クーリングオフは適用されません。
ご注文手続き完了後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意下さい。
※在庫なしのご連絡をした後、該当商品が入荷したために、ご注文ができる状態になる事がございます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。